# 現場力の向上と人材の確保・育成｜西日本旅客鉄道（9021）の変遷

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## 経過

- FY2016 初出 「あらゆる職場において課題に対して自律的に解決策を見出す「現場力」の向上や、人材の確保・育成と働きがいの向上等、企業として健全に経営・運営するための「基盤づくり」の取り組みを具体化してまいります。」 — 自律的な課題解決を行う現場力、人材の確保・育成、働きがいを経営基盤づくりの要素としている。 (https://komori.app/company/9021/filing/2015-fy)
- FY2017 前進 「特に、労働力人口が減少する中、社会の変化や要請に対応するため「働き方改革」を進め、グループ全体での人材の確保、育成や社員が働きがいをもって活躍できるように、引き続き取り組んでまいります。当事業年度においては850名を超える採用を行いました。」 — 働き方改革、人材の確保・育成を掲げ、当事業年度に850名超を採用した実績を記載した。 (https://komori.app/company/9021/filing/2016-fy)
- FY2018-Q1 前進 「社員研修センターのリニューアル　運輸業　13,762　平成29年５月　平成32年度」 — 社員研修センターのリニューアル計画が新たに確定し、総工事費137億62百万円、平成29年5月着手、平成32年度完成予定と具体化された。人材育成の基盤整備に関する新たな設備計画である。 (https://komori.app/company/9021/filing/2017-q1)
- FY2018 前進 「当事業年度においては約900名の採用を行いました。」 — 人材確保について、当事業年度に約900名を採用した実績を開示している。社員研修センターのリニューアルも2020年度完成予定で進めている。 (https://komori.app/company/9021/filing/2017-fy)
- FY2019 前進 「当事業年度においては950名を超える採用を行いました。」 — 人材確保について、当事業年度に950名超を採用した実績を開示した。 (https://komori.app/company/9021/filing/2018-fy)
- FY2021-Q1 前進 「当第１四半期連結累計期間において完成した重要な設備の新設
工事件名
社員研修センターの
リニューアル工事
運輸業
百万円
2020年５月
12,049」 — 人材育成基盤の整備として進めていた社員研修センターのリニューアル工事が2020年５月に完成した。加えて、社員の一時帰休や働き方改革への取り組みも記載している。 (https://komori.app/company/9021/filing/2020-q1)
- FY2021 再定義 「加えて、予測困難な未来に適応する変化対応力を高めるため、イノベーションを生み出す文化の醸成、人財の多様化、グループ経営組織改革、グループデジタル戦略の推進に取り組みます。」 — 現場力・採用・育成を中心とした従来の人材テーマを、イノベーション文化、人財の多様化、組織改革、デジタル戦略を含む変化対応力のテーマへ広げた。 (https://komori.app/company/9021/filing/2020-fy)
- FY2022 前進 「当事業年度においては約650名の採用を行いました。」 — 人材確保について、当事業年度に約650名を採用した実績を開示している。あわせて、多様な人財が活躍する組織風土や変化対応力の向上を掲げている。 (https://komori.app/company/9021/filing/2021-fy)
- FY2023 再定義 「自ら変革し成長する人財こそが「長期ビジョン」実現の原動力と認識し、成長を支援し、多様性と働きがいを高め、変化対応・創出力のある人財を創出」 — 現場力や採用・育成を中心とした従来の人材テーマを、人財ポートフォリオ、多様性、女性活躍、ワークエンゲージメントを含む人的資本経営へ再整理した。 (https://komori.app/company/9021/filing/2022-fy)
- FY2024 前進 「人的資本の充実に向けて、多様性と働きがいを高める環境を整備し、社員が主体的に学び、挑戦できる機会を豊富に提供することで、「変革人財」の育成と蓄積を推進します。」 — 人的資本経営を、人財育成、ダイバーシティ＆インクルージョン、ワークエンゲージメントの3本柱と2027年度KPIへ具体化した。管理職に占める女性10％、いきいき職場率88％等の目標を設定している。 (https://komori.app/company/9021/filing/2023-fy)
- FY2025 前進 「人的資本の充実に向けて、多様性と働きがいを高める環境を整備し、社員が主体的に学び、挑戦できる機会を豊富に提供することで、「変革人財」の育成と蓄積を推進します。」 — 人的資本の3本柱について、2024年度実績、2025年度目標、2027年度目標をKPIとして開示し、キャリア形成、女性活躍、ワークエンゲージメント等の進捗を具体化した。 (https://komori.app/company/9021/filing/2024-fy)
- 2026-04-30 前進 「当社グループを取り巻く経営環境は、物価・金利上昇や、人口減少に伴う人手不足の顕在化、激甚化する自然災害への対応等厳しい面もありますが、」 — 人的資本・人材確保に関係する環境変化として、人手不足の顕在化を記載している。 (https://komori.app/company/9021/disclosure/20260430515211)
- 2026-05-01 前進 「DX推進キーパーソン※2： 11,000人」 — 人的資本経営を、共創・挑戦する人財、エンゲージメント向上、DX推進キーパーソンおよび人的投資付加価値の2030年度目標へ具体化している。 (https://komori.app/company/9021/disclosure/20260501516243)
- FY2026 前進 「2026年度より、以下をKPIとして設定し、各種取り組みを進めていきます。多様性指標（女性管理職比率）5.0% 10%、管理職登用者の複数専門性獲得割合50% 50%、経営人財候補者越境運用数20人 20人、いきいき職場率87%」 — 人的資本の取り組みを中期経営計画2030と連動させ、女性管理職比率、複数専門性、越境経験、いきいき職場率など2026年度・2030年度KPIへ具体化した。 (https://komori.app/company/9021/filing/2025-fy)
- 2026-08-05 前進 「DX推進キーパーソン※2： 11,000人」 — 人的資本経営について、2030年度のDX推進人材の目標を具体化した。 (https://komori.app/company/9021/disclosure/20260805510388)