# ホテル客室満足度4.0以上・環境配慮プラン比率50％以上｜東祥（8920）の変遷

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## 経過

- FY2023 初出 「客室満足度（評価点）　目標　4.0以上　実績　4.04　各種ＯＴＡの評価点数（5.0満点）
宿泊プランの内、自然環境に配慮したプラン比率　目標　50.0％以上　実績　43.6％」 — ホテル事業のサステナビリティ指標として、客室満足度は目標4.0以上に対し実績4.04、環境配慮宿泊プラン比率は目標50％以上に対し実績43.6％を開示している。 (https://komori.app/company/8920/filing/2022-fy)
- FY2024 前進 「指標　目標　実績　備考
客室の満足度の把握　客室の評価点数4.0以上　4.06　各種ＯＴＡの評価点数
自然環境に配慮したプランの販売数の把握　50.0％以上　45.4％」 — 客室評価は目標4.0以上に対し実績4.06、環境配慮プラン比率は45.4％となり、前年度の4.04・43.6％から上昇した。 (https://komori.app/company/8920/filing/2023-fy)
- FY2025 その他 「客室の満足度の把握
客室の評価点数4.0以上
4.10
各種ＯＴＡサイトの
評価点数
自然環境に配慮した
プランの販売数の把握
50.0％以上
43.8％」 — 客室評価は4.10となり前年度の4.06から上昇した一方、環境配慮プラン比率は43.8％となり前年度の45.4％から低下した。 (https://komori.app/company/8920/filing/2024-fy)
- FY2026 前進 「客室の評価点数4.0以上
4.13
各種ＯＴＡサイトの
評価点数
自然環境に配慮した
プランの販売数の把握
50.0％以上
44.5％」 — 客室評価は4.13となり前年度の4.10から上昇した。環境配慮プラン比率も44.5％となり、前年度の43.8％から上昇したが、目標50.0％以上には届いていない。 (https://komori.app/company/8920/filing/2025-fy)
