# 分譲マンション居住者向け顧客窓口の設置｜ゴールドクレスト（8871）の変遷

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## 経過

- FY2018 初出 「当社の分譲マンションにお住まいのお客様に対する専用の電話窓口を設置しており、お客様の声に迅速かつ適切に対応できる体制を整えております。」 — 分譲マンション居住者向けの専用電話窓口を設置し、管理会社である子会社とも連携して顧客対応を行う体制を記載している。 (https://komori.app/company/8871/filing/2017-fy)
- FY2019 再掲 「当社の分譲マンションにお住まいのお客様に対する専用の電話窓口を設置しており、お客様の声に迅速かつ適切に対応できる体制を整えております。」 — 分譲マンション居住者向けの専用電話窓口と、管理会社である子会社との連携による顧客対応体制を継続している。 (https://komori.app/company/8871/filing/2018-fy)
- FY2020 再掲 「当社の分譲マンションにお住まいのお客様に対する専用の電話窓口を設置しており、お客様の声に迅速かつ適切に対応できる体制を整えております。」 — 分譲マンション居住者向けの専用電話窓口による顧客対応体制を継続している。 (https://komori.app/company/8871/filing/2019-fy)
- FY2021 再掲 「当社の分譲マンションにお住まいのお客様に対する専用の電話窓口を設置しており、お客様の声に迅速かつ適切に対応できる体制を整えております。」 — 分譲マンション居住者向けの専用電話窓口による顧客対応体制を継続している。 (https://komori.app/company/8871/filing/2020-fy)
- FY2022 再掲 「当社の分譲マンションにお住まいのお客様に対する専用の電話窓口を設置しており、お客様の声に迅速かつ適切に対応できる体制を整えております。」 — 分譲マンション居住者向けの専用電話窓口による顧客対応体制を継続している。 (https://komori.app/company/8871/filing/2021-fy)
- FY2023 再掲 「当社の分譲マンションにお住まいのお客様に対する専用の電話窓口を設置しており、お客様の声に迅速かつ適切に対応できる体制を整えております。」 — 分譲マンション居住者向けの専用電話窓口による顧客対応体制を継続している。 (https://komori.app/company/8871/filing/2022-fy)
- FY2025 再掲 「当社の分譲マンションにお住まいのお客様に対する専用の電話窓口を設置しており、お客様の声に迅速かつ適切に対応できる体制を整えております。」 — 分譲マンション居住者向けの専用電話窓口による顧客対応体制を継続している。 (https://komori.app/company/8871/filing/2024-fy)
- FY2026 再掲 「当社の分譲マンションにお住まいのお客様に対する専用の電話窓口を設置しており、お客様の声に迅速かつ適切に対応できる体制を整えております。」 — 分譲マンション居住者向けの専用電話窓口による顧客対応体制を継続している。 (https://komori.app/company/8871/filing/2025-fy)