# 非対面・リモート営業の活用｜スターツコーポレーション（8850）の変遷

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## 経過

- FY2021-Q1 初出 「リモートでの物件紹介や物件のご案内、ご契約に至るまで非対面での営業を積極的に活用してまいります。」 — 新型コロナウイルス感染症拡大による対面営業制約への対応として、物件紹介・案内・契約までの非対面営業を活用する方針が初めて記録された。 (https://komori.app/company/8850/filing/2020-q1)
- FY2021-Q2 前進 「今後も影響が見込まれますが、物件紹介や物件案内、重要事項説明、契約に至るまでリモートによる非対面での営業を推進してまいります。」 — 物件紹介・案内に加え、重要事項説明から契約までの一連の営業プロセスでリモートによる非対面営業を推進する方針が具体化された。 (https://komori.app/company/8850/filing/2020-q2)
- FY2021-Q3 再掲 「賃貸仲介事業におきましては、新型コロナウイルス感染症拡大により新規来店数・成約件数が減少いたしましたが、物件案内から契約に至るまでリモートによる非対面での営業を推進してまいりました。また、売買仲介事業におきましては、新型コロナウイルス感染症拡大により対面営業の制約等の影響を受けてまいりましたが、リモートでの物件紹介や不動産ウェブセミナーを行ってまいりました。」 — 賃貸仲介では物件案内から契約まで、売買仲介では物件紹介やウェブセミナーについて、リモートによる非対面営業を継続した。 (https://komori.app/company/8850/filing/2020-q3)
- FY2022-Q1 再掲 「賃貸仲介事業におきましては、管理物件数の増加に伴い、仲介手数料及び更新手数料が堅調に推移いたしました。また、新型コロナウイルス感染症対策としてリモートでの物件紹介や物件のご案内、ご契約に至るまで非対面での営業を積極的に活用したサービスを強化してまいりました結果」 — リモートによる物件紹介・案内・契約までの非対面営業を活用したサービス強化を継続した。 (https://komori.app/company/8850/filing/2021-q1)
- FY2022-Q2 再掲 「売買仲介事業におきましては、ウェブでの不動産セミナーを活用するとともに、研修等の人材育成にも注力し、お住み替え等の顧客ニーズに合わせた不動産コンサルティングサービスを推進してまいりました結果」 — ウェブでの不動産セミナーを活用した非対面・リモート型の情報提供を継続した。 (https://komori.app/company/8850/filing/2021-q2)
- FY2023-Q1 再掲 「賃貸仲介事業におきましては、管理物件数の増加に伴い、仲介手数料及び更新手数料が堅調に推移いたしました。また、リモートでの物件紹介や物件のご案内、ご契約に至るまで非対面での営業を積極的に活用したサービスの推進をしてまいりました結果、当第１四半期連結累計期間の業績は、売上高16億33百万円（前年同期比2.7％増）、営業利益３億41百万円（前年同期比8.6％減）となりました。」 — リモートによる物件紹介・案内から契約までの非対面営業を活用したサービス推進を継続した。 (https://komori.app/company/8850/filing/2022-q1)