# ChatGPTを用いたAIアバター接客トレーニングによる社員教育｜アドバンスクリエイト（8798）の変遷

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## 経過

- FY2023-Q3 初出 「また2023年６月にはAVITA社が開発した、ChatGPT を用いた「AI アバター接客トレーニングサービス（β）」を導入し、AIによる社員教育を開始するなど、先進的な技術の活用にも取り組んでまいります。」 — 2023年6月、AVITA社開発のChatGPTを用いたAIアバター接客トレーニングサービス（β）を導入し、AIによる社員教育を開始した。 (https://komori.app/company/8798/filing/2023-q2)
- FY2024-Q2 再定義 「また、AVITA社が開発した、生成AIを用いた『アバターAIロープレ支援サービス「アバトレ」』を導入し、社員教育を開始する等、先進的な技術の活用にも取り組んでおります。」 — 従来記載されていたChatGPTを用いたAIアバター接客トレーニングサービスから、生成AIを用いた「アバトレ」へサービス名称・内容の表現が変わり、導入による社員教育を継続している。 (https://komori.app/company/8798/filing/2024-q1)
- FY2025-H1 前進 「また、AVITA株式会社が開発したアバターAIロープレ支援サービス「アバトレ」を営業社員教育、特に新卒の営業社員教育に積極的に活用することで、新卒社員の即戦力化に繋げております。」 — AIアバター教育の活用対象を営業社員、特に新卒社員へ明示的に広げ、即戦力化に結び付けている。 (https://komori.app/company/8798/filing/2024-h1)
- 2026-08-14 前進 「AVITA株式会社の販売代理店として、「アバトレ」の保険業界への提供を推進。保険会社だけでなく、保険代理店への提供も進め、保険業界全体における接客品質の向上に貢献していく。」 — アバトレの提供対象を保険会社から保険代理店にも広げる方針を具体化している。 (https://komori.app/company/8798/disclosure/20260814521487)
- 2026-09-18 前進 「生成AIを活用した営業サポート（アバターAIロープレ支援サービス「アバトレ」を用いた社員教育）を実施。」 — アバトレの社員教育への利用に加え、保険会社・保険代理店への外販推進も示している。 (https://komori.app/company/8798/disclosure/20260917538263)