# アドバンスクリエイト（8798） 直営の「保険市場　コンサルティングプラザ」における保険相談にてAIアバターによるヒアリングサービスを開始

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/8798/disclosure/20250310590929
種別: その他開示
開示日: 2025-03-10
Komoriの読み（0-100）: 56
企業ページ: https://komori.app/company/8798

## 何が変わったか

直営の「保険市場 コンサルティングプラザ」で、保険相談の冒頭に生成AIを使ったアバターが顧客情報を聞き取るサービスを開始した。

## 会社が挙げた理由

センシティブな情報を初対面の募集人に伝える心理的な抵抗を下げ、ヒアリング品質の平準化とコンサルティング品質の向上につなげるため。

## 開示の要点

- 対象製品・サービス名: 保険市場 コンサルティングプラザにおけるAIアバターヒアリングサービス
- 相手先: AVITA株式会社
- 相手先の概要: 本社：東京都目黒区、代表取締役社長CEO：石黒浩
- 当社との関係: 共同研究先
- 契約金額: not_disclosed
- 提供価格: not_disclosed
- 契約締結日: not_disclosed
- 提供開始日: 2025年3月10日時点で開始済み
- 適用分野: 保険相談、顧客情報のヒアリング、ライフプラン相談
- 受賞名・認証名: not_disclosed
- 授与・認証機関: not_disclosed
- 登録番号・有効期限: not_disclosed
- 拠点所在地: not_disclosed
- 拠点の規模: not_disclosed
- 定量的な効果: not_disclosed
- 利用実績: not_disclosed
- 業績への影響: not_disclosed
- 出典: not_disclosed

## 評価の根拠

- この発表が扱う事柄は、どの段階にあるか。: 実施済み（原文: 「「生成AIを活用したアバターヒアリングサービスを開始しております」」）
- 契約の締結や機関決定について、どこまで書かれているか。: 合意の記載なし（原文: 「「AVITA株式会社との共同研究により確認できており」」）
- 開始日・発売日・稼働日など、この事柄が効力を持つ時期はどこまで具体的に示されているか。: 年月日まで（原文: 「「2025年3月10日」」）
- この発表は初出か、既に発表済みの取り組みの続報か、繰り返される事柄の今回分か。: 続報（原文: 「「2022年7月にアバターによる保険相談を開始し、2023年6月にはAIアバターを活用したトレーニングサービスを導入」」）
- 発表は、対象の事柄が起きる前か、同日か、起きた後か。: 事後の報告（原文: 「「開始しておりますので、お知らせいたします」」）
- 会社はこの内容をどれだけ断定的に書いているか。: 概ね断定的（原文: 「「開始しております」「向上に資するものと考えております」「活用することを想定しております」」）
- 相手先はどのような主体として示されているか。: 社名あり · 非上場（原文: 「「AVITA株式会社（本社：東京都目黒区、代表取締役社長CEO：石黒浩）」」）
- 相手先は、この発表においてどの役割か。: 共同で行う相手（原文: 「「AVITA株式会社との共同研究」」）
- 相手先の所在地・資本金・事業内容など、会社概要が記載されているか。: あり（原文: 「「本社：東京都目黒区、代表取締役社長CEO：石黒浩」」）
- この発表に付いている数値のうち、最も具体的なものはどれか。: 数値なし（原文: 「「2025年3月10日」」）
- 示された数値は、どういう性質の数か。: 数値なし（原文: 「該当記載なし」）
- 書かれている主要な事実を、社外の資料で確かめる手段があるか。: 第三者の名称あり（原文: 「「AVITA株式会社との共同研究」」）
- 主要な主張に、検証できる数値と時期がついているか。: 定性的（原文: 「「ヒアリング品質の平準化を期待でき、コンサルティング品質の向上に資する」」）
- 会社はこの件を、将来の収益にどう結びつけているか。: 戦略との関係のみ（原文: 「「コンサルティング品質の向上」「Webマーケティングに主軸を置いた事業展開を進め」」）
- この発表が扱っている事柄の種類はどれか。: 収益に直結（原文: 「「保険相談にてAIアバターによるヒアリングサービスを開始」」）
- この事柄はどこまでの広がりを持つと書かれているか。: 一拠点・一製品（原文: 「「直営の『保険市場 コンサルティングプラザ』」」）
- 会社の製品・サービスにとって、これはどういう新しさか。: 既存製品の拡張（原文: 「「これまでも…新たなテクノロジーを積極的に導入」「生成AIを活用したアバターヒアリング」」）
- 発表の対象が当社本体ではなく、子会社・グループ会社の事柄か。: なし（原文: 「「当社直営の『保険市場 コンサルティングプラザ』」」）
- 「初」「唯一」「No.1」などの優位性の主張があるか、あるとすれば根拠は示されているか。: 根拠なしの優位性主張（原文: 「「国内最大級の保険選びサイト『保険市場』」」）
- この事柄の地理的な範囲はどこか。: 特定地域（原文: 「「直営の『保険市場 コンサルティングプラザ』」」）
- 実際に使われている・売れていることを示す記載はどの程度あるか。: 利用実績の記載なし（原文: 「該当記載なし」）
- 製品名・型番・規格名・特許や認証の番号など、後から特定できる固有の識別子が示されているか。: あり（原文: 「「AIアバターによるヒアリングサービス」」）
- この書類はどの様式で書かれているか。: 様式が混在（原文: 「「各位」「コード番号」「連絡先」「会社概要」」）
- 評価を表す表現がどれだけ使われているか。: 一部に強調（原文: 「「保険業界にイノベーションを起こし」「国内最大級の保険選びサイト」」）
- 前提条件・不確実性・将来見通しに関する注意書きが付されているか。: あり（原文: 「「向上に資するものと考えております」「活用することを想定しております」」）