# 顧客ニーズに根ざした付加価値の提供｜アドバンテッジリスクマネジメント（8769）の変遷

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## 経過

- FY2016 初出 「お客様の視点に立った本当の意味での付加価値のあるリスクマネジメント商品・サービスを提供してまいります。」 — 提供者側の論理ではなく、顧客の本当のニーズを起点とする方針を示している。 (https://komori.app/company/8769/filing/2015-fy)
- FY2017-Q1 再掲 「法制化対応サービスについて一層の付加価値向上を図るための調査・開発、義務化未対応の新規顧客獲得に向けた集中的な販促活動等、一過性の経費支出を伴う各種施策を実施したことにより経費負担が増加いたしました。」 — ストレスチェック義務化対応サービスについて、調査・開発を通じた付加価値向上を引き続き進めている。 (https://komori.app/company/8769/filing/2016-q1)
- FY2018-Q2 前進 「更に、顧客要望等を踏まえ、ストレスチェック結果の報告帳票刷新や高ストレス者判定機能の強化等、提供する商品およびサービスの改良に努めました。」 — 顧客要望を踏まえ、報告帳票の刷新と高ストレス者判定機能の強化を実施し、商品・サービスの改良を進めている。 (https://komori.app/company/8769/filing/2017-q2)
- FY2018-Q3 再掲 「また、顧客要望等を踏まえ、ストレスチェック結果の報告様式刷新や高ストレス者判定機能の強化等を実施し、提供する商品およびサービスの改良に努めました。」 — 顧客要望を踏まえた報告様式の刷新と高ストレス者判定機能の強化を引き続き記載している。 (https://komori.app/company/8769/filing/2017-q3)
- FY2019-Q1 前進 「単にストレスチェック義務化対応商品の提供先拡大にとどまらず、顧客企業の職場の活性化と生産性向上を図るための各種ソリューション商品の提案営業を推進いたしました。」 — 顧客企業の職場活性化・生産性向上を目的としたソリューション商品の提案営業を進め、提供価値をストレスチェック対応から拡張している。 (https://komori.app/company/8769/filing/2018-q1)
- FY2019-Q2 前進 「ストレスチェックデータ及び健診データ双方の分析結果に基づく健康経営支援サービスの提供を開始いたしました。」 — 顧客企業への提供価値を、ストレスチェック後のソリューションから、健診データも活用した健康経営支援サービスへ拡張した。 (https://komori.app/company/8769/filing/2018-q2)
- FY2019-Q3 前進 「当第３四半期においては、若手社員の離職防止に取り組むメンターサービスや、勤怠データの分析結果に基づく退職・休職防止ソリューションを提供する勤怠分析サービスをリリースいたしました。」 — 顧客企業の個人・組織課題に対応する提供価値を、若手社員の離職防止や勤怠データ分析に基づく退職・休職防止へ具体的に拡張した。 (https://komori.app/company/8769/filing/2018-q3)
- FY2019 再掲 「第一に、お客様の視点に立った本当の意味での付加価値のあるリスクマネジメント商品・サービスを提供してまいります。」 — 顧客ニーズに根ざした付加価値提供を、事業展開上の第一の重視事項として継続している。 (https://komori.app/company/8769/filing/2018-fy)
- FY2020-Q1 前進 「ストレスチェック結果に基づく職場環境改善や組織活性化のためのソリューションラインアップの拡充を図り、企業の健康経営・人材開発を支援する事業領域でのビジネス拡大に取り組みました。」 — 顧客企業への提供価値について、ストレスチェック結果に基づく職場環境改善・組織活性化のソリューションラインアップを拡充した。 (https://komori.app/company/8769/filing/2019-q1)
- FY2020-Q3 前進 「また、営業活動に関しましては、ハラスメント対策や健康経営推進といった、顧客企業の組織課題解決への関心の高まりに対応したテーマ別セミナー等、マーケティング活動を積極的に実施いたしました。」 — 顧客企業の組織課題に対応する提供価値について、ハラスメント対策や健康経営推進をテーマとするセミナーを実施した。 (https://komori.app/company/8769/filing/2019-q3)
- FY2020 前進 「また、ミドルマーケットをターゲットとした新規顧客開拓の専任部署設置、WEBを活用した遠隔地向けリモート営業体制構築等、営業活動の効率化に取り組むとともに、ハラスメント対策や健康経営推進といった、顧客企業の組織課題解決への関心の高まりに対応したテーマ別セミナー開催等のマーケティング活動を推進いたしました。なお、本年２月以降、新型コロナウイルス感染症拡大の影響により一部のソリューション商品の提供が困難になりましたが、オンラインによる研修サービス提供等、今後の業務環境の変化を見据えた対応を実施いたしました。」 — 顧客企業の組織課題に対する提供価値について、ミドルマーケット向け営業、遠隔地向けリモート営業、テーマ別セミナー、オンライン研修へ具体的に拡張した。 (https://komori.app/company/8769/filing/2019-fy)
- FY2021-Q1 再掲 「ストレスチェック結果に基づく職場環境改善や組織活性化のためのソリューション商品のラインアップ拡充を図り、企業の健康経営・人材開発を支援する事業領域でのビジネス拡大に取り組みました。また、ミドルマーケットをターゲットとした新規顧客開拓、WEBを活用した遠隔地向けリモート営業体制構築等、営業活動の効率化に取り組むとともに、ハラスメント対策や健康経営推進といった、顧客企業の組織課題解決への関心の高まりに対応したテーマ別セミナー開催等のマーケティング活動を推進いたしました。なお、本年２月以降、新型コロナウイルス感染症拡大の影響により一部のソリューション商品の提供が困難になりましたが、オンラインによる研修サービス提供等、今後の業務環境の変化を見据えた対応を実施いたしました。」 — 顧客企業の組織課題に対応するソリューション、ミドルマーケット向け営業、リモート営業、テーマ別セミナー、オンライン研修の提供を継続している。 (https://komori.app/company/8769/filing/2020-q1)
- FY2021-Q2 前進 「また、ミドルマーケットをターゲットとした新規顧客開拓、WEBを活用した遠隔地向けリモート営業体制構築等、営業活動の効率化を図るとともに、ポストコロナ・ウィズコロナ時代におけるメンタルヘルス対策やハラスメント対策、健康経営推進といった、顧客企業の組織課題解決への関心の高まりに対応したプロモーションを推進いたしました。なお、本年２月以降、新型コロナウイルス感染症拡大の影響により一部のソリューション商品の提供が困難になりましたが、オンラインによる研修サービス提供やSNSを活用した手軽に利用可能な個別相談機能の開始、在宅勤務が急速に進む中でのストレス対処スキル向上サポートプログラム提供等、今後の業務環境の変化を見据えた対応を実施いたしました。」 — 顧客企業の組織課題への対応について、SNSを活用した個別相談機能の開始や在宅勤務向けストレス対処スキル向上プログラムの提供など、オンライン・在宅勤務対応を具体化した。 (https://komori.app/company/8769/filing/2020-q2)
- FY2021-Q3 再掲 「また、ミドルマーケットをターゲットとした新規顧客開拓、WEBを活用した遠隔地向けリモート営業体制構築等、営業活動の効率化を図るとともに、ポストコロナ・ウィズコロナ時代におけるメンタルヘルス対策やハラスメント対策、健康経営推進といった、顧客企業の組織課題解決への関心の高まりに対応したプロモーションを推進いたしました。なお、昨年２月以降、新型コロナウイルス感染症拡大の影響により一部のソリューション商品の提供が困難になりましたが、オンラインによる研修サービス提供やSNSを活用した手軽に利用可能な個別相談機能の開始、在宅勤務が急速に進む中でのストレス対処スキル向上サポートプログラム提供等、今後の業務環境の変化を見据えた対応を実施いたしました。」 — 顧客企業の組織課題に対応するソリューション、リモート営業、テーマ別プロモーション、オンライン・在宅勤務対応を継続している。 (https://komori.app/company/8769/filing/2020-q3)
- FY2022-Q1 前進 「ストレスチェック結果に基づく職場環境改善や組織活性化をワンストップサービスで提供可能な商品にバージョンアップした新「アドバンテッジタフネス」をリリースいたしました。」 — 顧客企業への提供価値について、ストレスチェック後の職場環境改善・組織活性化をワンストップで提供する新商品をリリースした。 (https://komori.app/company/8769/filing/2021-q1)
- FY2022-Q2 前進 「当第２四半期連結累計期間におきましては、中期経営計画のコア商品となる「アドバンテッジ ウェルビーイングＤＸＰ」をリリースし、同ＤＸＰを軸とした顧客企業への複数サービス提供の総合提案営業を推進いたしました。」 — 顧客企業への提供価値について、ウェルビーイングDXPをリリースし、同サービスを軸に複数サービスを組み合わせた総合提案営業を推進した。 (https://komori.app/company/8769/filing/2021-q2)
- FY2022-Q3 前進 「当第３四半期連結累計期間におきましては、中期経営計画のコア商品となる「アドバンテッジ ウェルビーイングＤＸＰ」フェーズ1.0及び1.5をリリースし、同ＤＸＰを軸とした顧客企業への複数サービス提供の総合提案営業を推進いたしました。」 — 顧客企業への提供価値について、ウェルビーイングDXPをフェーズ1.0・1.5へ進展させ、複数サービスを組み合わせた総合提案営業を推進した。 (https://komori.app/company/8769/filing/2021-q3)
- FY2023-Q1 再掲 「「中期経営計画2023」のコア商品であるデータマネジメントプラットフォーム「アドバンテッジ ウェルビーイング ＤＸＰ」を軸とした顧客企業への複数サービス提供の総合提案営業を引き続き推進し、ウェルビーイング関連の事業領域の拡大に取り組みました。」 — DXPを軸に複数サービスを組み合わせて提案する顧客価値提供と、ウェルビーイング関連領域の拡大を継続している。 (https://komori.app/company/8769/filing/2022-q1)
- FY2023-Q3 前進 「「アドバンテッジ タフネス」が堅調に推移したほか、コロナ禍で低迷していたソリューション商品の販売が回復、さらに顧客企業の多様な人事・経営課題解決ニーズも捉えた営業活動展開により伸長いたしました。」 — 顧客ニーズに根ざした提供価値について、既存商品の販売回復に加え、多様な人事・経営課題を捉えた営業活動へ展開した。 (https://komori.app/company/8769/filing/2022-q3)
- FY2024-Q1 再掲 「「アドバンテッジ ウェルビーイング ＤＸＰ」（＊＊）を軸に顧客企業への複数サービス提供の総合提案営業を引き続き推進し、ウェルビーイング関連の事業領域の拡大に取り組みました。」 — DXPを軸とした複数サービスの総合提案営業と、ウェルビーイング関連領域の拡大を継続している。 (https://komori.app/company/8769/filing/2023-q1)
- FY2024-Q2 再掲 「「中期経営計画2023」のコア商品である「アドバンテッジ ウェルビーイング ＤＸＰ」（＊＊）を軸に顧客企業への複数サービス提供の総合提案営業を引き続き推進し、ウェルビーイング関連の事業領域の拡大に取り組みました。」 — DXPを軸に複数サービスを組み合わせた総合提案営業と、ウェルビーイング関連領域の拡大を継続している。 (https://komori.app/company/8769/filing/2023-q2)
- FY2024-Q3 再掲 「「中期経営計画2023」のコア商品である「アドバンテッジ ウェルビーイング ＤＸＰ」（＊＊）を軸に顧客企業への複数サービス提供の総合提案営業を引き続き推進し、ウェルビーイング関連の事業領域の拡大に取り組みました。」 — DXPを軸に複数サービスを組み合わせた総合提案営業と、ウェルビーイング関連領域の拡大を継続している。 (https://komori.app/company/8769/filing/2023-q3)
- FY2024 前進 「当連結会計年度の売上高につきましては、「アドバンテッジ タフネス」の新規契約の獲得が好調に推移し、ストック収益は順調に拡大いたしました。また、企業の組織活性化ニーズの高まりもあり組織開発コンサルティングサービスの売上が伸長、健康経営推進に対応する健康経営支援サービスの売上や「健診管理システム」の新規導入が順調に推移いたしました。」 — 顧客ニーズに基づく提供価値について、タフネスの新規契約・ストック収益、組織開発コンサルティング、健康経営支援、健診管理システムへと具体的な売上拡大が進んだ。 (https://komori.app/company/8769/filing/2023-fy)
- FY2026-H1 前進 「当中間連結会計期間におきましては、「アドバンテッジ ウェルビーイング DXP」を軸に、複数サービスの総合提案による新規顧客の獲得と、ウェルビーイング関連領域における企業課題に即した多様なソリューションの提案活動を展開してまいりました。」 — DXPを軸とする複数サービスの総合提案について、新規顧客獲得と企業課題に即した多様なソリューション提案へ展開した。 (https://komori.app/company/8769/filing/2025-h1)
- 2026-05-15 再掲 「「アドバンテッジ ウェルビーイング ＤＸＰ」を軸に、複数サービスの総合提案による新規顧客の獲得と、ウェルビーイング関連領域における企業課題に即した多様なソリューションの提案活動を展開してまいりました。」 — DXPを軸とした複数サービスの総合提案、新規顧客獲得、多様なソリューション提案を継続している。 (https://komori.app/company/8769/disclosure/20260421507117)