# 獣医師相談等のペット顧客サービス拡充｜アニコム　ホールディングス（8715）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/8715/threads/9c3b0bef61e8
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## 経過

- FY2021 初出 「電話やLINEで獣医師に相談できるサービスなどを展開し、ペットの健康を第一に考えたサービスの拡充を図っています。具体的には、メールマガジンやWEBメディア「anicom you」などを通じて、予防情報を配信していることに加え、ペットが迷子になった際に利用するための迷子捜索サポートや、対応病院検索サイト、全国で受けられる優待サービスなどの多種多様なサービスを提供し、顧客満足度の向上を図っています。」 — 獣医師への電話・LINE相談、予防情報、迷子捜索、対応病院検索、優待サービス等を組み合わせ、ペットの健康と顧客満足度の向上を図るサービス群を強み・施策として整理した。 (https://komori.app/company/8715/filing/2020-fy)