# 風評による顧客離散・収益力低下｜極東証券（8706）の変遷

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## 経過

- FY2021 初出 「当社グループの事業はお客さまや投資者の信頼の上に成り立っております。仮に、お客さまや投資者の信頼を損ねるような不祥事が発生したり、お客さまに提供するサービスの内容が低下することにより、お客さまの評価が悪化した場合、お客さまが離散し、顧客基盤が脆弱となり、収益力の低下を引き起こします。また、その真偽にかかわりなく、当社グループにとって不利な報道や風評が流された場合にも、事業の縮小を招くことになります。」 — 不祥事、サービス低下、不利な報道・風評による顧客離散、顧客基盤脆弱化、収益力低下を独立したリスクとして初めて開示している。 (https://komori.app/company/8706/filing/2020-fy)