# 新規口座・若年層・相続資産の取り込み｜水戸証券（8622）の変遷

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## 経過

- FY2018 初出 「セミナーの開催やキャンペーンの実施、相続財産の取り込みなどを強化し、若い世代の口座数の増大を図ってまいります。」 — 新規口座の獲得と顧客年齢層の若返りを中・長期的な課題とし、セミナー、キャンペーン、相続財産の取り込みを手段として挙げている。 (https://komori.app/company/8622/filing/2017-fy)
- FY2019 再掲 「また、証券会社が将来に向かって成長していくには、新規口座の獲得やお客さまの年齢層の若返り、営業員がお客さまと接触する時間を増やすための一層の業務効率化が重要な課題であります。」 — 新規口座の獲得、顧客年齢層の若返り、営業員の接触時間増加を引き続き重要課題としている。 (https://komori.app/company/8622/filing/2018-fy)
- FY2020 前進 「積立投信の利便性を向上させ、新たなお客さまの獲得を目指してまいります。」 — 新規口座の獲得や顧客年齢層の若返りに向け、積立投信の利便性向上を具体的な手段として追加した。 (https://komori.app/company/8622/filing/2019-fy)
- FY2021 前進 「当社の持続的な成長の為に、積立投信や資産承継等で新規口座の獲得やお客さまの年齢層の若返りを目指します。」 — 積立投信や資産承継を手段として、新規口座獲得と顧客年齢層の若返りを引き続き課題としている。銀行口座自動引落しによる積立投信買付も可能にした。 (https://komori.app/company/8622/filing/2020-fy)
- FY2022 前進 「対面でのサービスに加え、カスタマーセンターやインターネットを活用したサービスの提供によるお客さま満足度の向上に努めます。」 — 新規口座獲得・顧客年齢層の若返りに向け、積立投信、資産承継、タブレットによる口座開設、カスタマーセンター・インターネット活用を組み合わせた施策を示した。 (https://komori.app/company/8622/filing/2021-fy)
- FY2024 再掲 「次世代層のお客さまとの関係強化や新規口座の獲得に努めます。」 — 次世代層との関係強化および新規口座獲得を引き続き課題としている。 (https://komori.app/company/8622/filing/2023-fy)
- FY2025 前進 「特に高齢のお客さまに対しては、専門部署や専門家と連携し、ご家族を含めた個別相談の高度化を図ることで、次世代層のお客さまとの関係強化を図りました。」 — 高齢顧客への専門部署・専門家と連携した家族を含む個別相談を通じ、次世代層との関係強化を進めた。 (https://komori.app/company/8622/filing/2024-fy)
- FY2026 前進 「必要に応じ当社の専門部署や外部の専門家と連携をするなど、ご家族を含めた個別相談の質の向上を図ることで、次世代層のお客さまとの関係を強めてまいりました。」 — 専門部署・外部専門家との連携による家族を含めた個別相談を通じ、次世代層との関係強化を進めた。 (https://komori.app/company/8622/filing/2025-fy)