# カスタマーハラスメントに対する基本方針｜東洋証券（8614）の変遷

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## 経過

- FY2025 初出 「2024年12月23日に「カスタマーハラスメントに対する基本方針」を策定・公表しております。」 — カスタマーハラスメントの定義、身体的・精神的攻撃等の例、対応拒否や警察・弁護士との連携を新たな職場環境・顧客対応策として明示した。 (https://komori.app/company/8614/filing/2024-fy)