# オンラインビジネスによる新しい顧客層へのアプローチ｜岡三証券グループ（8609）の変遷

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## 経過

- FY2016 初出 「オンラインビジネスでは新しい層のお客さまへのアプローチにも取り組んでおります。」 — オンラインを対面営業とは異なる顧客層への接点として位置付けている。 (https://komori.app/company/8609/filing/2015-fy)
- FY2017 再掲 「そしてオンラインビジネスでは新しい層のお客さまへのアプローチに取り組んでいます。」 — オンラインビジネスを新しい顧客層への接点とする方針を継続している。 (https://komori.app/company/8609/filing/2016-fy)
- FY2020-Q1 再掲 「一方、インターネット取引専業の岡三オンライン証券株式会社においては、引き続き新規口座開設の拡大に注力するとともに、AI技術を用いたお客さま向け独自サービスの提供やグループ外企業との法人取次の受託拡大を図るなど、営業基盤の拡大に努めました。」 — オンライン取引を通じた新規口座開設の拡大と新しい顧客層へのアプローチを継続している。 (https://komori.app/company/8609/filing/2019-q1)
- FY2020-Q2 再掲 「一方、インターネット取引専業の岡三オンライン証券株式会社においては、引き続き新規口座開設の拡大に注力するとともに、マーケティング技術を用いたお客さま向けサービスの提供やグループ外企業との法人取次の受託拡大を図るなど、営業基盤の拡大に努めました。」 — 新規口座開設の拡大、技術を用いた顧客向けサービス、グループ外企業との法人取次を通じたオンライン顧客基盤の拡大を継続している。 (https://komori.app/company/8609/filing/2019-q2)
- FY2020-Q3 再掲 「インターネット取引を主体とする岡三オンライン証券株式会社においては、新規口座開設の拡大に注力するとともに、マーケティング技術を用いたサービスの提供や取引所FX・CFDの対面サポートコース開始などにより、営業収益の拡大に努めました。」 — 新規口座開設の拡大と技術を用いた顧客向けサービスを通じたオンライン顧客基盤拡大を継続している。 (https://komori.app/company/8609/filing/2019-q3)
- FY2020 再掲 「インターネット取引を主体とする岡三オンライン証券株式会社においては、新規口座開設の拡大に注力するとともに、マーケティング技術を用いたサービスの提供や10月に開始した取引所FX・CFDの対面サポートコースの訴求などにより、営業収益の拡大に努めました。」 — オンライン取引を通じた新規口座開設、技術を用いたサービス、対面サポートコースによる顧客基盤拡大を継続している。 (https://komori.app/company/8609/filing/2019-fy)
- FY2021-Q1 前進 「インターネット取引を主体とする岡三オンライン証券株式会社においては、取引所FX・CFDのサポートコース本格稼働とともに、投資情報の無料開放やネット取引の有用性アピールなどにより、新規口座の開設、営業収益の拡大に努めました。」 — 取引所FX・CFDのサポートコースを本格稼働させ、投資情報の無料開放やネット取引の訴求を通じてオンライン顧客基盤の拡大を進めている。 (https://komori.app/company/8609/filing/2020-q1)
- FY2021-Q2 前進 「一方、インターネット取引を主体とする岡三オンライン証券株式会社においては、マーケティング・オートメーションの活用による顧客属性に応じた投資情報やキャンペーンのご案内、８月に他社から取引所CFDの事業を承継したことなどにより、口座数や預り資産が拡大しました。」 — オンラインビジネスでマーケティング・オートメーションを活用し、顧客属性別の案内を行ったほか、8月に他社から取引所CFD事業を承継し、口座数・預り資産の拡大を記載している。 (https://komori.app/company/8609/filing/2020-q2)
- FY2021-Q3 前進 「一方、インターネット取引を主体とする岡三オンライン証券株式会社においては、Webサポートの強化、株主優待ページの拡充を含むWebサイトの改善、グループ企業との共同オンラインセミナー開催などにより口座数が増加し、預り資産は過去最高を更新しました。」 — Webサポート、Webサイト改善、共同オンラインセミナーを実施し、口座数の増加と預り資産の過去最高更新を記載している。オンラインビジネスによる顧客基盤拡大が具体化している。 (https://komori.app/company/8609/filing/2020-q3)
- FY2021 前進 「11月に日本株手数料を大幅に改定し、日本株の１日の約定代金合計200万円までを無料としたほか、取引所FX・CFDの営業基盤拡充に努めた結果、個人投資家の取引の活発化などを背景に、稼働口座数は過去最高を記録しました。」 — 日本株の1日約定代金合計200万円までの手数料無料化と取引所FX・CFDの営業基盤拡充を実施し、稼働口座数が過去最高となった。 (https://komori.app/company/8609/filing/2020-fy)
- FY2022-Q1 前進 「また、2022年1月に経営統合予定の岡三オンライン証券株式会社とともに、次世代の投資家層の長期的な資産形成への支援を目的として、25歳以下のお客さまの一部商品の取引手数料を実質無料化する取り組みを開始しました。」 — 次世代の投資家層へのオンラインでのアプローチについて、岡三オンライン証券と共同で25歳以下を対象とする一部商品の実質手数料無料化を開始した。 (https://komori.app/company/8609/filing/2021-q1)
- FY2022-Q2 再掲 「また、2022年１月に経営統合予定の岡三オンライン証券株式会社とともに、次世代の投資家層の長期的な資産形成への支援を目的として、25歳以下のお客さまの一部商品の取引手数料を実質無料化する取り組みを開始しました。」 — 25歳以下を対象とする一部商品の取引手数料実質無料化について、前四半期から内容に実質的な変更なく継続している。 (https://komori.app/company/8609/filing/2021-q2)
- FY2022 再定義 「岡三証券と岡三オンライン証券の経営統合を完了し、「対面とネットの融合」による新たな付加価値提供に向けての取組みを進めた」 — オンラインを新しい顧客層への接点とする従来の位置付けから、対面サービスとの融合による付加価値提供へと記載が進んでいる。 (https://komori.app/company/8609/filing/2021-fy)
- FY2023-Q1 前進 「岡三オンライン証券カンパニーにおいて提携先である株式投資型クラウドファンディング（ECF）事業大手への顧客紹介を開始しました。」 — オンラインビジネスによる顧客層へのアプローチについて、提携先のECF事業者への顧客紹介を開始した。 (https://komori.app/company/8609/filing/2022-q1)
- FY2023-Q2 前進 「また、若年世代の金融リテラシー向上の支援として、金融教育関連プログラムの提供を推進したほか、岡三オンライン証券カンパニーにおいて丸三証券からのインターネット取引口座「マルサントレード」の事業譲り受けが完了しました。」 — オンラインビジネスによる顧客基盤拡大について、丸三証券のインターネット取引口座「マルサントレード」の事業譲受を完了した。 (https://komori.app/company/8609/filing/2022-q2)
- FY2024-Q3 前進 「また、営業基盤拡充の取り組みとして、岡三オンライン証券カンパニーにおいて取引所FX事業を同業２社から譲り受ける契約を締結しました。」 — オンラインビジネスによる顧客基盤拡大について、同業2社からの取引所FX事業の譲受契約を締結した。 (https://komori.app/company/8609/filing/2023-q3)
- FY2026 前進 「お客さま向けスマートフォンアプリ「OKASAN Plus」をリリースし、お客さま接点の高度化を図ったほか、対面営業とデジタルの融合による、岡三独自のリテール営業モデルの確立に努めました。」 — オンライン・デジタルを通じた新たな顧客層・顧客接点へのアプローチについて、スマートフォンアプリをリリースし、対面営業との融合を進めた。 (https://komori.app/company/8609/filing/2025-fy)
- 2026-09-30 後退 「岡三オンライン証券カンパニーに係る事業の一部譲渡に伴い、「岡三オンライン証券カンパニー」および「オンラインプロダクト事業部」を廃止する。」 — オンライン専業の組織を廃止し、オンライン関連機能を証券DX部門傘下へ移行する構成に変化した。 (https://komori.app/company/8609/disclosure/20260930542582)