# 顧客への質の高いサービスと信頼関係の確立｜オリックス（8591）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/8591/threads/3edbc9e0fecf
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## 経過

- FY2016 初出 「オリックスは、お客様の多様な要請に対し、たえず質の高いサービスを提供し、強い信頼関係の確立を目指します。」 — 顧客の多様な要請への対応と信頼を継続的な経営方針として示している。 (https://komori.app/company/8591/filing/2015-fy)
- FY2017 再掲 「オリックスは、お客様の多様な要請に対し、たえず質の高いサービスを提供し、強い信頼関係の確立を目指します。」 — 顧客の多様な要請への対応と信頼関係の確立を、引き続き経営方針として示している。 (https://komori.app/company/8591/filing/2016-fy)
- FY2019 再掲 「オリックスは、お客様の多様な要請に対し、たえず質の高いサービスを提供し、強い信頼関係の確立を目指します。」 — 顧客への質の高いサービス提供と信頼関係の確立を継続して示している。 (https://komori.app/company/8591/filing/2018-fy)
- FY2021 再掲 「オリックスは、お客様の多様な要請に対し、たえず質の高いサービスを提供し、強い信頼関係の確立を目指します。」 — 顧客への質の高いサービス提供と信頼関係の確立を継続して示している。 (https://komori.app/company/8591/filing/2020-fy)
- FY2022 再掲 「オリックスは、お客様の多様な要請に対し、たえず質の高いサービスを提供し、強い信頼関係の確立を目指します。」 — 顧客への質の高いサービス提供と信頼関係の確立を継続して示している。 (https://komori.app/company/8591/filing/2021-fy)