# 新プラットフォームとAI等を活用した業務効率化｜リコーリース（8566）の変遷

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## 経過

- FY2017 初出 「多様化するニーズ・サービスに対応し、更なる商品力・業務効率化を追求する新プラットフォームの構築　新しい事業・サービス・商品の開発・提供を支えるため、またＡＩ等の新しいテクノロジーを活用した業務効率化を推進するためのＩＴインフラの整備を進めます。」 — 事業・商品の開発基盤およびAI等による業務効率化を支えるITインフラ整備を計画している。 (https://komori.app/company/8566/filing/2016-fy)
- FY2020-Q1 前進 「組織能力強化戦略では更なる成長に向けた基盤作りのための人員とITインフラの強化を推進しております。」 — 新中期経営計画の最終年度において、成長基盤の整備手段として人員とITインフラの強化を推進している。 (https://komori.app/company/8566/filing/2019-q1)
- FY2020 前進 「新基幹システムを構築し、審査・与信機能改革（仕組みとAI活用）を行なうとともに、標準化・自動化による業務効率の推進と品質の改善を進めます。」 — ITインフラ強化の施策が、新基幹システム、AIを活用した審査・与信改革、標準化・自動化へ具体化された。 (https://komori.app/company/8566/filing/2019-fy)
- FY2022 再掲 「新基幹システムを構築し、審査・与信機能改革（仕組みとＡＩ活用）を行なうとともに、標準化・自動化による業務効率の推進と品質の改善を進めます。」 — 新基幹システム、AIを活用した審査・与信改革、標準化・自動化による業務効率化を継続している。 (https://komori.app/company/8566/filing/2021-fy)
- FY2023 前進 「業務システムの切り替えによる自動化及び効率性の向上を目指します。同時にサイバーセキュリティ、ＩＴガバナンスの強化を進めてまいります。」 — 従来の新基幹システム・AI活用方針が、業務システム切り替え、自動化、サイバーセキュリティ、ITガバナンス強化へ具体化された。 (https://komori.app/company/8566/filing/2022-fy)
- 2026-05-08 前進 「DX化による小口大量ビジネスの徹底した効率化とAIオリエンテッドな業務体制への移行」 — 従来のIT基盤強化・自動化の方針を、DXとAIを軸とする業務体制への移行として具体化している。 (https://komori.app/company/8566/disclosure/20260507517950)
- 2026-06-05 前進 「変革を自律的に推進できる人財の育成・確保に取り組むとともに、DX及び生成AIの活用を通じて、業務プロセスの高度化・効率化を推進します。」 — DX・AI活用が、生成AIを含む業務プロセスの高度化・効率化として具体化されている。 (https://komori.app/company/8566/disclosure/20260604563559)
- 2026-06-05 前進 「企業内ＣＳＩＲＴ（Computer Security Incident Response Team）を設置し、訓練を２回実施しました。」 — サイバー攻撃への対応について、CSIRTの設置と訓練実施を具体的な運用実績として記載している。 (https://komori.app/company/8566/disclosure/20260604563560)
- FY2026 前進 「変革を自律的に推進できる人財の育成・確保に取り組むとともに、ＤＸ及びＡＩの活用を通じて、業務プロセスの高度化・効率化を推進してまいります。」 — 従来のIT基盤・AI活用方針を、人財育成・確保、DX・AIによる業務プロセス高度化、小口大量業務の生産性向上へ具体化した。 (https://komori.app/company/8566/filing/2025-fy)
- 2026-07-03 再掲 「また、IT戦略として、年間10億円規模のAI関連投資について検討を進めております。」 — AIを含むIT基盤強化と業務高度化への取り組みを継続している。 (https://komori.app/company/8566/disclosure/20260605564667)