# 融資事務サポートセンターによる営業店事務の集約｜北日本銀行（8551）の変遷

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## 経過

- FY2024 初出 「本部内に融資事務サポートセンターを新たに設置し、営業店における融資事務を専門部署に集約することで、営業店の業務負担を軽減し、お客さま本位のサービス品質向上に向けた業務に専念できる体制構築を目指しております。」 — 融資事務を専門部署へ集約し、営業店の負担軽減と顧客サービス品質向上を図る施策を初めて明示した。 (https://komori.app/company/8551/filing/2023-fy)