# 営業・運用基盤の強化｜栃木銀行（8550）の変遷

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## 経過

- FY2016 初出 「「経営資源の傾斜配置」「営業・運用基盤の強化」「業務の効率化・省力化」に資する施策を講じて」 — 営業基盤と運用基盤の強化を、目標とする経営指標の達成に向けた施策としている。 (https://komori.app/company/8550/filing/2015-fy)
- FY2017 再定義 「前中期経営計画において策定したＢＰＲ戦略に基づく「人材育成の強化」「営業体制の強化」「経営基盤の強化」の３点を重点施策に据え」 — 営業・運用基盤の強化が、第九次中期経営計画では「営業体制の強化」として重点施策の一つに位置付けられている。 (https://komori.app/company/8550/filing/2016-fy)
- FY2018 再掲 「前中期経営計画において策定したＢＰＲ戦略に基づく「人材育成の強化」「営業体制の強化」「経営基盤の強化」の３点を重点施策に据え」 — 営業基盤の強化が、第九次中期経営計画の重点施策の一つとして継続している。 (https://komori.app/company/8550/filing/2017-fy)
- FY2019 再定義 「また、一層の経営の合理化・効率化により収益力の強化を図るとともに、お客様の多様なニーズに応え、お客様が抱える課題や困りごとを解決するため、対話を重視した訪問型営業を強化してまいります。」 — 営業基盤の強化が、顧客の課題解決に向けた対話重視の訪問型営業という具体的な営業方法として示されている。 (https://komori.app/company/8550/filing/2018-fy)
- FY2020 再掲 「お客様の多様なニーズに応え、お客様が抱える課題や困りごとを解決するため、対話を重視した訪問型営業を強化してまいります。」 — 顧客の課題解決に向けた対話重視の訪問型営業を引き続き強化すると記載している。 (https://komori.app/company/8550/filing/2019-fy)
- FY2024 再掲 「お客様の多様なニーズに応え、お客様が抱える課題や困りごとを解決するため、対話を重視した訪問型営業を強化してまいります。」 — 顧客の課題解決に向けた対話重視の訪問型営業を引き続き強化すると記載している。 (https://komori.app/company/8550/filing/2023-fy)