# FinTechを活用した非対面チャネルの充実｜大光銀行（8537）の変遷

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## 経過

- FY2018 初出 「特に、将来的な基盤維持のためには、20代、30代の若年層のお客さまとの取引拡充が重要と考えており、FinTechを活用した利便性・簡便性に優れた非対面チャネルのサービスを充実させてまいります。」 — 若年層との取引拡充に向け、FinTechを活用した利便性・簡便性の高い非対面チャネルを整備する方針を新たに明示した。 (https://komori.app/company/8537/filing/2017-fy)
- FY2019 前進 「昨年５月より、スマートフォン用のポータルアプリとして、デジタル通帳機能や資産管理機能などを有する「大光銀行アプリ」の取扱いを開始したほか、窓口にご来店いただくことなく投資信託の購入や各種照会などが可能な「インターネット投信サービス」を開始いたしました。また、環境負荷低減に向けた取組みとして、昨年６月より、大光銀行アプリのデジタル通帳機能などと連携した無通帳預金口座の取扱いを開始いたしました。」 — FinTechを活用した非対面チャネルを、ポータルアプリ、インターネット投信、無通帳預金口座の開始へ具体化した。 (https://komori.app/company/8537/filing/2018-fy)
- FY2022 前進 「昨年10月より、対面とオンラインを融合させたハイブリッド型の投資一任サービス「たいこうNavi」の提供を開始いたしました。」 — 非対面・デジタルチャネルの充実を、対面とオンラインを組み合わせた投資一任サービスの開始へ進めた。 (https://komori.app/company/8537/filing/2021-fy)
- FY2024 前進 「ローンのお申込からご契約までインターネット上で完結するWeb完結型ローンの取扱商品について、従来のフリーローンに加え、本年１月からはマイカーローン、教育ローン及び教育カードローンに拡充しました。」 — 非対面チャネルを、フリーローンに加えてマイカーローン、教育ローン、教育カードローンまで拡張した。 (https://komori.app/company/8537/filing/2023-fy)
- 2026-05-29 前進 「本年３月より、預金等の残高確認や住所変更のお届け、各種サービスのお申込みなどを一つのアプリで行うことができる「大光銀行アプリ～My らっこ～」のサービス提供を開始しました。」 — 非対面・デジタルチャネルを、複数の預金・届出・申込手続きを一つのアプリで行うサービスへ具体化した。 (https://komori.app/company/8537/disclosure/20260528553329)
- FY2026 前進 「本年３月より、預金等の残高確認や住所変更のお届け、各種サービスのお申込みなどを一つのアプリで行うことができる「大光銀行アプリ～My らっこ～」のサービス提供を開始しました。」 — 非対面チャネルを新アプリへリプレイスし、残高確認、住所変更、各種申込みを一つのアプリで可能にした。加えて、2026年4月から当行ATM・全利用時間帯のキャッシュカード引出し手数料を無料化する方針を示した。 (https://komori.app/company/8537/filing/2025-fy)