# デジタライゼーションに対応した信用金庫向け商品・サービスの開発・提供｜信金中央金庫（8421）の変遷

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## 経過

- FY2019 初出 「本中金は、デジタライゼーションに対応した新たな商品・サービスの開発・提供など、「信用金庫のデジタライゼーションの促進」に向けて取り組んでまいります。」 — 「ＳＣＢストラテジー２０１９」のストラテジー３として、デジタライゼーション促進を新たな商品・サービスの開発・提供に結びつける施策が初めて明示された。 (https://komori.app/company/8421/filing/2018-fy)
- FY2020 再掲 「本中金は、デジタライゼーションに対応した新たな商品・サービスの開発・提供など、「信用金庫のデジタライゼーションの促進」に向けて取り組んでまいります。」 — デジタライゼーションに対応した信用金庫向け商品・サービスの開発・提供が再掲された。 (https://komori.app/company/8421/filing/2019-fy)
- FY2021 再定義 「2021年度は、①信用金庫取引先の本業支援と地域創生の推進、②信用金庫のＤＸ推進、③運用戦略サポート等による信用金庫の収益力強化、④ポストコロナに対応した業務革新による生産性向上、⑤事業継続態勢（ＢＣＰ）の強化、の５つを重点テーマととらえ」 — 従来のデジタライゼーションに対応した商品・サービスの開発・提供という表現から、2021年度の重点テーマでは「信用金庫のＤＸ推進」として整理された。 (https://komori.app/company/8421/filing/2020-fy)
- FY2022 再定義 「信用金庫業界のビジネスモデル変革の土台となる環境の整備を進めます。」 — 信用金庫向けのデジタライゼーション対応商品・サービスの開発・提供という従来の表現から、業界のビジネスモデル変革の土台整備および中小企業のDX促進へ、計画上の位置づけが広がった。 (https://komori.app/company/8421/filing/2021-fy)
- FY2023 再掲 「信用金庫業界のビジネスモデル変革の土台となる環境の整備を進めます。」 — 信用金庫業界のDX・ビジネスモデル変革の土台整備が継続された。 (https://komori.app/company/8421/filing/2022-fy)
- FY2025 前進 「DX化・共同化による業界全体の業務時間削減効果
120万時間（2027年度）」 — 信用金庫業界のDX・共同化について、2027年度に業界全体で120万時間の業務時間削減効果を目指す非財務KPIが新たに設定された。 (https://komori.app/company/8421/filing/2024-fy)
- 2026-05-20 前進 「RAGチャットボットの導入を皮切りにグループ横断的なDXを加速」 — グループ横断的なDXを加速する推進体制として、2026年4月の専担チーム設置とRAGチャットボット導入が示された。 (https://komori.app/company/8421/disclosure/20260520542009)
- FY2026 前進 「DX化・共同化による業界全体の業務時間削減効果
120万時間（2027年度）
159.8万時間」 — 信用金庫業界のDX・共同化による業務時間削減効果について、目標120万時間に対し実績159.8万時間が示された。業界全体の業務効率化が数値で進展した。 (https://komori.app/company/8421/filing/2025-fy)