# 金融モデルの“ＳＨＩＮＫＡ”｜山口フィナンシャルグループ（8418）の変遷

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## 経過

- FY2019 初出 「基本目標２「金融モデルの”ＳＨＩＮＫＡ”」
⇒徹底的なお客さま目線に立ち返り、金融モデルを２面から”ＳＨＩＮＫＡ”（①深化、②進化）させる。
⇒これまで以上にお客さまの本質的なニーズに応えながら、解決できる社会課題の幅を広げることにつなげる。」 — 顧客の本質的ニーズへの対応を深めるとともに、解決可能な社会課題の範囲を広げる金融モデルの再構築を目標としている。 (https://komori.app/company/8418/filing/2018-fy)
- FY2020 再掲 「既存の銀行モデルをお客さま目線から徹底的に見直し、ＳＨＩＮＫＡ（深化、進化）させる取り組みも進めております。」 — 顧客目線で既存銀行モデルを深化・進化させ、高付加価値で便利な金融モデルを提供する方向を再確認している。 (https://komori.app/company/8418/filing/2019-fy)
- FY2021 再掲 「お客様にとって、より高付加価値で便利な新しい金融モデルを提供できる態勢を構築するため、既存の銀行モデルをお客さま目線から徹底的に見直し、ＳＨＩＮＫＡ（深化、進化）させる取り組みを進めております。」 — 既存銀行モデルを顧客目線から深化・進化させる方向を継続している。 (https://komori.app/company/8418/filing/2020-fy)
- FY2022 再掲 「法人事業では、コンサルティングに根差したお客さま本位の営業を徹底するため、事業性評価を起点とした多様なソリューションの提供に努めました。」 — 既存銀行モデルを顧客目線で深化・進化させる取組みを、事業性評価と多様なソリューション提供として継続している。 (https://komori.app/company/8418/filing/2021-fy)
- FY2025 再定義 「基本目標②：金融ビジネスの高度化　資本の効率性を志向したＲＯＲＡマネジメントの実践により、お客さまの事業成長と当社グループの経済的価値を両立」 — 金融モデルの「ＳＨＩＮＫＡ」を、ＲＯＲＡマネジメントによる資本効率向上と顧客事業成長・グループ経済価値の両立を目指す「金融ビジネスの高度化」へ置き換えている。 (https://komori.app/company/8418/filing/2024-fy)