# オペレーショナルエクセレンスの追求｜みずほフィナンシャルグループ（8411）の変遷

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## 経過

- FY2016 初出 「既存の業務プロセスを徹底的に見直し、「オペレーションの効率化」と「オペレーションの高度化による顧客価値創出」を実現してまいります。」 — 業務高度化・効率化プロジェクトを通じ、顧客価値創出と持続的な競争優位につなげる施策。 (https://komori.app/company/8411/filing/2015-fy)
- FY2017-Q1 再掲 「既存の業務プロセスを徹底的に見直し、「オペレーションの効率化」と「オペレーションの高度化による顧客価値創出」を実現してまいります。」 — 業務プロセスの効率化・高度化を継続して推進している。 (https://komori.app/company/8411/filing/2016-q1)
- FY2017-Q2 再掲 「既存の業務プロセスを徹底的に見直し、「オペレーションの効率化」と「オペレーションの高度化による顧客価値創出」を実現してまいります。」 — 業務プロセスの効率化・高度化による顧客価値創出を継続している。 (https://komori.app/company/8411/filing/2016-q2)
- FY2017-Q3 再掲 「既存の業務プロセスを徹底的に見直し、「オペレーションの効率化」と「オペレーションの高度化による顧客価値創出」を実現してまいります。」 — 業務プロセスの効率化・高度化による顧客価値創出を継続している。 (https://komori.app/company/8411/filing/2016-q3)
- FY2018-Q3 再掲 「この計画は、前中期経営計画で推進してきた「お客さま第一（Client-Oriented）」のさらなる徹底と、業務高度化・効率化プロジェクトによる「オペレーショナルエクセレンス（卓越した業務遂行力）」の追求を２つの土台として」 — 業務高度化・効率化プロジェクトを通じたオペレーショナルエクセレンスの追求を継続している。 (https://komori.app/company/8411/filing/2017-q3)
- FY2018 再掲 「また、「オペレーショナルエクセレンス」への取り組み等を通じた業務プロセスの抜本的見直しや、働き方の見直しによりコスト構造改革を実現してまいります。」 — 業務プロセスの抜本的見直しと働き方の見直しを通じたオペレーショナルエクセレンス・コスト構造改革を継続している。 (https://komori.app/company/8411/filing/2017-fy)
- FY2019-Q1 再掲 「この計画は、従来から推進してきた「お客さま第一（Client-Oriented）」をさらに徹底するとともに、業務高度化・効率化プロジェクトにより「オペレーショナルエクセレンス（卓越した業務遂行力）」を追求することで、「総合金融コンサルティンググループ」という新しいビジネスモデルを構築し、「One MIZUHO戦略」を進化させようとするものです。」 — 業務高度化・効率化プロジェクトを通じたオペレーショナルエクセレンスの追求を継続している。 (https://komori.app/company/8411/filing/2018-q1)
- FY2019-Q2 再掲 「また、「オペレーショナルエクセレンス」への取り組み等を通じた業務プロセスの抜本的見直しや、働き方の見直しによりコスト構造改革を実現してまいります。」 — 業務プロセスと働き方の見直しを通じたオペレーショナルエクセレンスおよびコスト構造改革を継続している。 (https://komori.app/company/8411/filing/2018-q2)
- FY2019 再掲 「イノベーションや業務プロセスの改革等を通じて、効率性や先進性を追求してまいります。」 — 業務プロセス改革を通じた効率性・先進性の追求を、新経営計画の経営基盤改革の一環として継続している。 (https://komori.app/company/8411/filing/2018-fy)
- FY2020-Q1 再掲 「イノベーションや業務プロセスの改革等を通じて、効率性や先進性を追求してまいります。」 — イノベーションと業務プロセス改革を通じた効率性・先進性の追求を継続している。 (https://komori.app/company/8411/filing/2019-q1)
- FY2020-Q2 前進 「営業経費は、構造改革への取組み等により、前年同期比468億円減少し、6,705億円となりました。」 — 構造改革への取り組みと関連して、営業経費が前年同期比468億円減少した実績を開示している。 (https://komori.app/company/8411/filing/2019-q2)
- FY2020-Q3 前進 「営業経費は、構造改革への取組み等により、前年同期比462億円減少し、１兆235億円となりました。」 — 構造改革への取り組みにより、営業経費が前年同期比462億円減少した実績を開示している。 (https://komori.app/company/8411/filing/2019-q3)
- FY2020 前進 「営業経費は、構造改革への取り組みによる人件費や減価償却費の減少等により、前連結会計年度比524億円減少し、１兆3,783億円となりました。」 — 構造改革への取り組みに関連して、営業経費が前年度比524億円減少した実績を開示している。 (https://komori.app/company/8411/filing/2019-fy)
- FY2021-Q3 前進 「営業経費は、前年同期比９億円減少し、１兆226億円となりました。」 — 営業経費が前年同期比9億円減少し、1兆226億円となった実績を開示している。 (https://komori.app/company/8411/filing/2020-q3)
- FY2022-Q1 前進 「営業経費は、前年同期比51億円減少し、3,353億円となりました。」 — 営業経費が前年同期比51億円減少した実績を開示している。 (https://komori.app/company/8411/filing/2021-q1)
- FY2022-Q2 前進 「営業経費は、数理計算上の差異の償却負担が減少したことに加え、構造改革が着実に進展したこと等により、前年同期比136億円減少し、6,675億円となりました。」 — 構造改革の進展に関連して、営業経費が前年同期比136億円減少した実績を開示している。 (https://komori.app/company/8411/filing/2021-q2)
- FY2022-Q3 前進 「営業経費は、数理計算上の差異の償却負担が減少したことに加え、構造改革による経費削減が着実に進展したこと等により、前年同期比124億円減少し、１兆101億円となりました。」 — 構造改革による経費削減の進展に関連して、営業経費が前年同期比124億円減少した実績を開示している。 (https://komori.app/company/8411/filing/2021-q3)
- FY2022 前進 「営業経費は、数理計算上の差異（有利差異）の償却が増加したことに加え、構造改革による経費削減が着実に進展したこと等により、前連結会計年度比217億円減少し、１兆3,928億円となりました。」 — 構造改革による経費削減の進展に関連して、営業経費が前年度比217億円減少した実績を開示している。 (https://komori.app/company/8411/filing/2021-fy)
- FY2023-Q1 その他 「営業経費は、構造改革による経費削減が進んだ一方で為替影響による費用増加等もあり、前年同期比152億円増加し、3,505億円となりました。」 — 構造改革による経費削減の進展を示す一方、為替影響等により営業経費全体は前年同期比152億円増加した。 (https://komori.app/company/8411/filing/2022-q1)
- FY2023-Q2 その他 「営業経費は、構造改革による経費削減が進んだ一方で為替影響による費用増加等もあり、前年同期比388億円増加し、7,064億円となりました。」 — 構造改革による経費削減の進展を示す一方、為替影響等により営業経費全体は前年同期比388億円増加した。 (https://komori.app/company/8411/filing/2022-q2)
- FY2023-Q3 その他 「営業経費は、構造改革による経費削減が進んだ一方で為替影響による費用増加等もあり、前第３四半期連結累計期間比474億円増加し、１兆576億円となりました。」 — 構造改革による経費削減が進展した一方、為替影響等による費用増加が上回り、営業経費全体は前年同期比474億円増加した。 (https://komori.app/company/8411/filing/2022-q3)
- FY2023 その他 「営業経費は、構造改革による経費削減が進んだ一方で為替影響による費用増加等もあり、前連結会計年度比523億円増加し、１兆4,452億円となりました。」 — 構造改革による経費削減は進展したが、為替影響等により営業経費全体は前年度比523億円増加した。 (https://komori.app/company/8411/filing/2022-fy)
- FY2024-Q1 その他 「営業経費は、円安・インフレ等の環境要因による費用増加に加え、海外を中心とした成長領域への資源投下等により、前第１四半期連結累計期間比340億円増加し、3,846億円となりました。」 — 構造改革による削減効果ではなく、円安・インフレ等の環境要因と海外を中心とする成長領域への資源投下が経費増加要因として示された。 (https://komori.app/company/8411/filing/2023-q1)
- FY2024-Q2 その他 「営業経費は、円安・インフレ等の環境要因による費用増加に加え、海外を中心とした成長領域への資源投下等により、前第２四半期連結累計期間比765億円増加し、7,829億円となりました。」 — 構造改革による削減効果ではなく、円安・インフレ等の環境要因と海外を中心とする成長領域への資源投下により、営業経費が前年同期比765億円増加した。 (https://komori.app/company/8411/filing/2023-q2)
- FY2024-Q3 その他 「営業経費は、円安・インフレ等の環境要因による費用増加に加え、海外を中心とした成長領域への資源投下等により、前第３四半期連結累計期間比1,146億円増加し、１兆1,722億円となりました。」 — 円安・インフレ等の環境要因と海外を中心とする成長領域への資源投下により、営業経費が前年同期比1,146億円増加した。 (https://komori.app/company/8411/filing/2023-q3)
- FY2024 その他 「営業経費は、円安・インフレ等の環境要因に加え、成長領域やガバナンス等の経営基盤への資源投下等により、前連結会計年度比2,186億円増加し、１兆6,639億円となりました。」 — 営業経費の増加要因として、従来の円安・インフレや成長領域への資源投下に加え、ガバナンス等の経営基盤への資源投下を明示した。 (https://komori.app/company/8411/filing/2023-fy)
- FY2025-H1 その他 「営業経費は、インフレ等の環境要因に加え、成長領域やガバナンス等の経営基盤への資源投下等により、前中間連結会計期間比941億円増加し、8,771億円となりました。」 — インフレ等の環境要因と成長領域・ガバナンス等の経営基盤への資源投下により、営業経費が前年同期比941億円増加した実績を開示している。 (https://komori.app/company/8411/filing/2024-h1)
- FY2025 その他 「営業経費は、適切な経費コントロールを継続した一方、インフレ等の環境要因に加え、成長領域やガバナンス等の経営基盤への資源投下等により、前連結会計年度比1,767億円増加し、１兆8,407億円となりました。」 — 経費コントロールを継続する一方、インフレ等と成長領域・ガバナンス等への資源投下により、営業経費が前年度比1,767億円増加した。 (https://komori.app/company/8411/filing/2024-fy)
- FY2026-H1 その他 「営業経費は、成長領域やガバナンス等の経営基盤への資源投下や円安影響等により、前中間連結会計期間比889億円増加し、9,661億円となりました。」 — 成長領域・ガバナンス等への資源投下と円安影響により、営業経費が前年同期比889億円増加した。 (https://komori.app/company/8411/filing/2025-h1)
- 2026-05-15 その他 「営業経費は、適切な経費コントロールを継続した一方、為替・インフレ等の不可避的増加に加え、成長領域やガバナンス等経営基盤の強化に向けた資源投下等により、前年度比2,627億円増加し、２兆1,034億円となりました。」 — 経費コントロールを継続する一方、為替・インフレと成長領域・ガバナンスへの資源投下による経費増加を開示した。 (https://komori.app/company/8411/disclosure/20260513531608)