# 重要業務の外部委託先への依存｜セブン銀行（8410）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/8410/threads/772b7cccbbc5
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## 経過

- FY2016 初出 「当社は、ＡＴＭ装填用現金の交換や各種システムの開発・運用のほか、ＡＴＭの保守・管理、コールセンター業務等の重要な業務を外部委託しております。」 — 現金交換、システム、ATM保守、コールセンター、カード郵送等の重要業務を外部委託。 (https://komori.app/company/8410/filing/2015-fy)
- FY2017 再掲 「当社は、ＡＴＭ装填用現金の交換や各種システムの開発・運用のほか、ＡＴＭの保守・管理、コールセンター業務等の重要な業務を外部委託しております。また、預金口座開設に係る業務のうち、キャッシュカード発行・郵送業務等も外部委託しております。」 — 重要業務の外部委託範囲として、キャッシュカード発行・郵送業務も含めて開示している。 (https://komori.app/company/8410/filing/2016-fy)
- FY2018 再掲 「現在、これらの外部委託先との関係は良好ですが、外部委託先の事業環境悪化等により委託手数料が高騰した場合や何らかの事情により外部委託先のサービス提供が困難になった場合等には、当社の業績に影響が及ぶおそれがあります。」 — 外部委託先との関係悪化、委託手数料高騰、サービス提供困難化をリスクとして明示している。 (https://komori.app/company/8410/filing/2017-fy)