# システム障害・不正使用による業務停止リスク｜百十四銀行（8386）の変遷

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## 経過

- FY2017 初出 「システムのダウンや誤作動、通信回線の故障やコンピュータの不正使用が発生した場合は、業務の遂行や当行の社会的信用に悪影響を及ぼす可能性があります。」 — バックアップ取得、通信回線の二重化、基幹システムのバックアップシステム、「セキュリティスタンダード」を対応策として記載している。 (https://komori.app/company/8386/filing/2016-fy)
- FY2021 対処 「データのバックアップの取得や通信回線の二重化等の措置を講じ、大規模災害等に備えた基幹システムのバックアップシステムを構築しております。また、「セキュリティスタンダード」を策定し、具体的安全対策基準を定めることにより、近年増加しているサイバー攻撃への対策も含めシステムの安全性確保につとめております。」 — システム障害・不正使用リスクへの対応として、バックアップ、回線二重化、基幹システムのバックアップ、サイバー攻撃対策を継続している。 (https://komori.app/company/8386/filing/2020-fy)
- FY2022 顕在化 「2022年３月26日から27日にかけて、外部委託先が運営するデータセンターの電源障害を受けて、当行オンラインシステムが全面障害となり、ATMやインターネットバンキング等で一時取引ができない状態となりました。」 — システム障害リスクが実際に発生し、ATMやインターネットバンキング等が一時利用不能となった。再発防止、外部委託先管理、顧客対応力の強化に取り組むとしている。 (https://komori.app/company/8386/filing/2021-fy)
- FY2023 対処 「さらには、障害等が発生した場合に備えた行動計画を策定し、定期的に訓練を実施しており、障害時におけるお客さまへの対応力の強化に取り組んでおります。」 — 過去のオンラインシステム障害を踏まえ、行動計画の策定、定期訓練、障害時の顧客対応力強化を記載した。 (https://komori.app/company/8386/filing/2022-fy)
- FY2026 悪化 「情報セキュリティリスク　サイバー攻撃の増加・高度化」 — システム障害・不正使用リスクに関連して、サイバー攻撃の増加・高度化をトップリスクとして明示した。 (https://komori.app/company/8386/filing/2025-fy)
- 2026-09-18 前進 「サイバーセキュリティに関する経営レベルの責任者を明確にし、管理体制の高度化及びインシデント発生時における意思決定の迅速化を図ることを目的として、「最高情報セキュリティ責任者」（CISO：Chief Information Security Officer）を設置し、下記の取締役を任命いたします。」 — サイバー攻撃の増加・高度化をリスクとして示してきた流れに対し、2026年10月1日付でCISOを設置し、経営レベルの責任者とインシデント時の意思決定体制を具体化した。 (https://komori.app/company/8386/disclosure/20260917537689)