# 信頼され最高の満足を提供する銀行｜百五銀行（8368）の変遷

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## 経過

- FY2016 初出 「お客さまの多様なニーズにお応えしうる商品・サービス・情報等を、グループ各社とともに迅速にご提供することによって、お客さまに信頼され、最高の「満足」を感じていただける銀行を目指しております。」 — 顧客ニーズへの商品・サービス・情報の提供を通じた顧客満足を目標としている。 (https://komori.app/company/8368/filing/2015-fy)
- FY2017-Q1 再掲 「今後とも地域の皆様のために各種金融機能およびサービス提供のさらなる充実をはかり、お客さまとともに発展していくことをめざしてまいります。」 — 金融機能・サービスの充実と顧客との発展を引き続き掲げている。 (https://komori.app/company/8368/filing/2016-q1)
- FY2017-Q3 再掲 「今後とも地域の皆様のために各種金融機能およびサービス提供のさらなる充実をはかり、お客さまとともに発展していくことをめざしてまいります。」 — 地域向け金融機能・サービスの充実と顧客との発展を引き続き掲げている。 (https://komori.app/company/8368/filing/2016-q3)
- FY2024 再掲 「中期経営計画「未来へのとびらⅡ」を着実に遂行し、経済価値、社会・環境価値を創出することで企業価値を向上させるとともに、これからも信頼され、「地域に頼りにされる銀行」をめざしてまいります。」 — 信頼される銀行を目指す顧客・地域本位の方向性を、社会・環境価値の創出と結び付けて再確認している。 (https://komori.app/company/8368/filing/2023-fy)