# 全店タブレット導入による店頭業務の電子化｜ふくおかフィナンシャルグループ（8354）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/8354/threads/ac56ad20fbec
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## 経過

- FY2020 初出 「2020年度は、業務改革の中核の一つと位置づける「タブレット導入」を本格的に進めてまいります。預金や為替取引を行う「ロビータブレット」と新規口座開設や住所変更などの諸届を行う「ローカウンタータブレット」を全店に設置し、紙の伝票を電子化していく」 — 業務改革の具体策として、2020年度にロビータブレットとローカウンタータブレットを全店設置し、店頭業務を電子化する計画を初めて詳細に記載している。 (https://komori.app/company/8354/filing/2019-fy)
- FY2021 前進 「「業務改革」ではデジタル技術を活用し営業店でのタブレット導入や融資契約の電子化等によりペーパーレス化・オペレーションレス化をすすめることで、お客さまの利便性向上と業務の効率化をすすめてまいりました」 — タブレット導入と融資契約の電子化によるペーパーレス化・オペレーションレス化を進めた実績を記載し、今後も機能改善や取引電子化を継続するとしている。 (https://komori.app/company/8354/filing/2020-fy)