# 非対面チャネル利用率の向上｜七十七銀行（8341）の変遷

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## 経過

- FY2022 初出 「非対面チャネル利用率　（法人）11％　（個人）11％　（法人）13％　（個人）15％　（法人）15％　（個人）17％　（法人）30％　（個人）30％」 — Vision 2030のKPIとして、非対面チャネル利用率を法人・個人ともに2030年度30％へ引き上げる目標を設定。 (https://komori.app/company/8341/filing/2021-fy)
- FY2023 前進 「非対面チャネル利用率　(法人)13％　(個人)15％　(法人)15％　(個人)20％　(法人)17％　(個人)25％　(法人)30％　(個人)30％」 — 非対面チャネル利用率は2022年度実績が法人15％、個人20％となり、2023年度目標および2030年度目標を更新。 (https://komori.app/company/8341/filing/2022-fy)
- FY2024 引き上げ 「非対面チャネル利用率(注３)　(法人)15％　(個人)20％　(法人)32％　(個人)27％　(法人)35％　(個人)30％　(法人)50％　(個人)50％」 — 非対面チャネル利用率の2030年度目標を法人・個人とも30％から50％へ引き上げた。2023年度実績は法人32％、個人27％で、法人の定義変更も行った。 (https://komori.app/company/8341/filing/2023-fy)
- 2026-05-13 引き上げ 「非対面チャネルの利用率を
60%以上にする」 — 非対面チャネル利用率の2030年度目標を、法人・個人とも60％以上へ更新した。 (https://komori.app/company/8341/disclosure/20260512527149)
- FY2026 引き上げ 「非対面チャネル利用率（法人）11％　（個人）11％　（法人）38％　（個人）36％　（法人）60％　（個人）60％」 — 非対面チャネル利用率の2030年度目標を法人・個人とも50％から60％へ引き上げた。2025年度実績は法人38％、個人36％となった。 (https://komori.app/company/8341/filing/2025-fy)