# 新型コロナウイルス感染症に対する業務継続と金融相談支援｜筑波銀行（8338）の変遷

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## 経過

- FY2020 初出 「当行ではお客さまや役職員の健康及び安全を最優先し、役職員の交替勤務や店舗の営業時間変更の実施、当行主催のセミナーやイベントの開催自粛等の対応により、業務継続体制の維持に努めております。また、新型コロナウイルス感染症の影響を受けたお客さまを全力で支援するために「金融相談窓口」を設置し、資金繰りを含めた経営に関するご相談や、住宅ローンの返済に関するご相談等の総合的な金融サービスの提供による支援に取り組んでおります。」 — 交替勤務、店舗営業時間変更、イベント自粛による業務継続対応と、金融相談窓口を通じた資金繰り・住宅ローン返済等の顧客支援を新たに具体化している。 (https://komori.app/company/8338/filing/2019-fy)
- FY2021 再掲 「2021年度は第４次中期経営計画の最終年度であり、計画の総仕上げとなる重要な１年となります。第４次中期経営計画の各施策を着実かつ積極的に推進していくことにより、経営基盤の強化に取組むとともに、地域を支える金融機関として、コロナ禍にある地元中小企業を徹底的に支援してまいります。」 — 新型コロナウイルス感染症下での地元中小企業支援と計画施策の推進を、最終年度の取組みとして継続している。 (https://komori.app/company/8338/filing/2020-fy)
- FY2023 前進 「また、ゼロゼロ融資など「コロナ関連融資」の返済が本格的に開始されたことから、過剰債務を抱えた財務基盤が脆弱な中小零細企業の業況を注視し、リファイナンスによる返済負担の軽減などの支援を喫緊に行う必要があります。」 — コロナ関連融資の返済開始を受け、過剰債務を抱える中小零細企業へのリファイナンスによる返済負担軽減支援を具体化している。 (https://komori.app/company/8338/filing/2022-fy)