# 金利環境の変化を踏まえた顧客対応と適切な金利運営｜千葉銀行（8331）の変遷

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## 経過

- FY2024 初出 「なかでも、金利環境の変化を踏まえたお客さま対応や適切な金利運営、新たな事業領域への挑戦、高度な戦略を実現するための人材の確保・育成については、優先課題として取り組んでまいります。」 — 「金利のある世界」を転換期と認識し、顧客対応と金利運営を優先課題として初めて明示した。 (https://komori.app/company/8331/filing/2023-fy)
- FY2025 前進 「法人のお客さまに対しては、「経営の補佐役」として深度ある対話を継続し、真の経営課題を把握したうえで、円滑な資金対応や本業支援に努めました。なかでも、ＤＸ・ＧＸへの対応や、人材不足、事業承継など多様化する事業者の経営課題に対し、各種コンサルティングを一層高度化させるとともに、足元の金利環境の変化に合わせたきめ細かい適切なサポートを強化しました。」 — 金利のある世界への対応を、法人顧客へのきめ細かな金利対応、資金対応、DX・GX・人材不足・事業承継コンサルティングへ具体化した。 (https://komori.app/company/8331/filing/2024-fy)
- 2026-03-25 前進 「金利環境の変化への適切な対応」 — 「金利のある世界」への対応を、第16次中期経営計画の策定前提および主要な戦略テーマとして明示した。 (https://komori.app/company/8331/disclosure/20260325588131)
- 2026-05-28 前進 「金融情勢をみますと、日本銀行による政策金利の引き上げの影響により、無担保コール翌日物金利は0.40％台後半から期末には0.72％を超える水準まで上昇したほか、長期国債の流通利回りは1.50％前後から期末には2.30％を超える水準まで上昇しました。」 — 金利上昇局面における金融環境の実績を示し、金利環境の変化を踏まえた事業運営の前提を更新した。 (https://komori.app/company/8331/disclosure/20260527551145)
- FY2026 前進 「法人のお客さまに対しては、「経営の補佐役」として深度ある対話を継続し、真の経営課題を把握したうえで、円滑な資金対応や本業支援に努めました。なかでも、ＤＸ・ＧＸへの対応や、人材不足、事業承継など多様化する事業者の経営課題に対し、各種コンサルティングを一層高度化させるとともに、足元の金利環境の変化に合わせたきめ細かい適切なサポートを強化しました。」 — 金利のある世界への対応を、法人顧客への資金対応、金利環境に合わせたサポート、DX・GX・人材不足・事業承継コンサルティングの高度化へ具体化した。 (https://komori.app/company/8331/filing/2025-fy)