# ニューノーマルに向けたリモート・バーチャル金融サービス｜ＳＢＩ新生銀行（8303）の変遷

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## 経過

- FY2021 初出 「お客さまとのリモートやバーチャルベースでのビジネスの進め方が重要となります。デジタル化による業務オペレーション、プロセスの安定化、セキュリティの向上を目指すとともに、変化した業務内容・働き方の定着化、物理ファシリティの一層の見直しを推進します。」 — 新型コロナウイルス感染症後の不可逆的な行動・働き方の変化を踏まえ、リモート・バーチャルでの顧客対応、デジタル業務運営、物理拠点の見直しを新たな戦略テーマとして明示した。 (https://komori.app/company/8303/filing/2020-fy)
- FY2022-Q2 前進 「３つの近接する地域の拠点に法人格を跨いで機能単位で集約し、グループ一体経営をより強力に推進するとともに、ABW化による生産性の高い働き方の実現と拠点スペース利用の最大限の効率化を図り、「働き方リ・デザイン」を一層進めるものです。」 — ニューノーマルに対応した働き方・物理拠点の見直しが、法人格を跨ぐ拠点機能集約とABW化の具体的な改装計画へ進展した。 (https://komori.app/company/8303/filing/2021-q2)
- FY2023 前進 「在宅勤務、自己都合による時差勤務、フレックス勤務及びフレキシブルワーキング制度の導入を進め、働き方の多様な選択肢を提供しております。」 — ニューノーマル対応のテーマが、拠点再編・ABW化に加え、在宅勤務、時差勤務、フレックス勤務、フレキシブルワーキング、1on1等の制度整備へ具体化された。 (https://komori.app/company/8303/filing/2022-fy)