# デジタルマーケティング・ビッグデータ・VRによる販売DX｜日産東京販売ホールディングス（8291）の変遷

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## 経過

- FY2021 初出 「販売におけるＤＸ推進の一環として、デジタルマーケティングの強化を図るためのＩＴ投資も積極的に実施してまいります。また、ビッグデータの活用による効率的な販売活動に加え、バーチャルリアリティを活用したカスタマーエクスペリエンスの提供につきましても導入に向けて研究を進めてまいります。」 — デジタルマーケティングへのIT投資、ビッグデータによる販売効率化、VRによる顧客体験提供を一体の販売DX施策として初めて具体化している。 (https://komori.app/company/8291/filing/2020-fy)
- FY2022 前進 「ＤＸ推進の一環として導入した「ＮＩＳＳＡＮ ＴＯＫＹＯ　Ｖｉｒｔｕａｌ ｔｅｓｔｄｒｉｖｅブース（ＶＲ試乗体感）」は、顧客体験の可能性を拡げ、「新たな販売スタイル」実現の第一歩となります。」 — 前年度に研究・導入検討としていたVR活用について、VR試乗体感ブースを導入した実績が示された。 (https://komori.app/company/8291/filing/2021-fy)
- FY2023 再掲 「業務におけるＤＸ推進、プロセスの見直しなどの継続的業務の見直しに取り組んでおります。」 — 販売・業務におけるDX推進と業務プロセスの見直しを継続している。 (https://komori.app/company/8291/filing/2022-fy)