# 外商部門売上高前年比6％増｜さいか屋（8254）の変遷

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## 経過

- FY2019 初出 「上記をはじめとしたサービス強化施策と集客施策を実行し、お得意様の来店頻度向上をはかるとともに、新規顧客をはじめとした外商顧客全体の裾野を広げることにより、外商部門売上高を前年比6％増大いたします。」 — 2020年2月期に、外商顧客向けカードポイントアップ、外商サロン、スペシャルインビテーション等を通じて外商部門売上高を前年比6％増やす目標を初めて明示している。 (https://komori.app/company/8254/filing/2018-fy)
- FY2020-Q1 前進 「外商部門におきましては、2019年３月に外商顧客様に限定し「さいか屋カードポイント付与率アップ」を実施、同年４月には、外商顧客様をはじめとした上得意様をお招きする「スペシャルインビテーション」を新規開催いたしました。更に、2019年４月に「外商サロン」を横須賀店にオープンするなど、外商顧客様のロイヤリティー向上施策を実行いたしました。」 — 外商部門売上高前年比6％増の目標に関連し、カード、招待会、外商サロンによる顧客ロイヤリティー向上施策を実行した。 (https://komori.app/company/8254/filing/2019-q1)
- FY2020-Q3 前進 「外商部門では、横須賀店に引き続き藤沢店においても2019年10月に「外商サロン」をオープンし、外商顧客のご来店促進ならび提案力の強化をすすめ、計画に沿った施策を推進しました。」 — 外商部門売上高の拡大目標に関連する施策として、藤沢店にも外商サロンを開設し、顧客来店促進と提案力強化を実施した。 (https://komori.app/company/8254/filing/2019-q3)
- FY2023-Q4 前進 「さらには外商のお客様を対象にした「創業150周年記念大感謝祭」が、従前の催事の枠を超えた企画として多くのお客様からご好評をいただき」 — 外商顧客向けの創業150周年記念大感謝祭を実施し、外商顧客へのサービス・集客施策を追加した。 (https://komori.app/company/8254/filing/2022-q3)
- FY2024-Q3 前進 「さらに、11月に新規開催した、鎌倉パークホテルに外商顧客を招待した「名匠会」が売上増に寄与いたしました。」 — 外商顧客向けの新規催事「名匠会」を追加し、外商顧客へのサービス・集客施策を進めた。 (https://komori.app/company/8254/filing/2023-q2)