# 基本接客の徹底によるCS向上｜さいか屋（8254）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/8254/threads/28dd05af63b8
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## 経過

- FY2017 初出 「さらに、以上の営業施策と併せて「いつ行っても気持ちよく買い物ができる売場」の確立を目的としたCSの向上を推進し、「きちんとした身だしなみ」「素敵な笑顔」「丁寧な挨拶」「親切な接客」等の基本の徹底を進めました。」 — CS向上の具体策として、身だしなみ、笑顔、挨拶、接客など基本行動の徹底を進めている。 (https://komori.app/company/8254/filing/2016-fy)
- FY2018 削除 — 本ファイリングでは、身だしなみ、笑顔、挨拶、親切な接客など基本接客の具体的施策への直接的な言及がない。 (https://komori.app/company/8254/filing/2017-fy)