# 最上のおもてなしを実現する販売教育・人材育成｜はせがわ（8230）の変遷

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## 経過

- FY2024 初出 「そのお客様の気持ちに寄り添い、お客様の期待に応えられるような「最上のおもてなし」を提供できる人材の育成を継続して実施してまいります。」 — 来店客の心情に寄り添う最上のおもてなしを提供する人材育成を、中長期戦略上の独立した施策として初めて明示した。 (https://komori.app/company/8230/filing/2023-fy)
- FY2025-H1 前進 「販売教育については、営業施策の一つである付加価値販売強化を目的に、おもてなしの精神、ご供養の大切さを学ぶ理念教育を営業店で行なってまいりました。」 — 付加価値販売の強化を目的に、おもてなしと供養の大切さを学ぶ理念教育を営業店で実施した。 (https://komori.app/company/8230/filing/2024-h1)