# イベント・情報発信・サービス向上によるリピーター増加｜タカチホ（8225）の変遷

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## 経過

- FY2017-Q1 初出 「各種イベントを積極的に企画・情報発信・実施すると同時に、接客・サービスのレベルアップ及び各施設においてリピーターの増加に努めた」 — 温浴施設事業における集客および顧客維持の具体的な施策として記載されている。 (https://komori.app/company/8225/filing/2016-q1)
- FY2017-Q2 再掲 「各種イベントを積極的に企画・情報発信・実施すると同時に、接客・サービスのレベルアップ及び各施設においてリピーターの増加に努めた結果」 — 温浴施設事業でイベント、情報発信、接客・サービス向上、リピーター増加の施策を継続している。 (https://komori.app/company/8225/filing/2016-q2)
- FY2017-Q3 再掲 「温浴施設事業は、各種イベントを積極的に企画・情報発信・実施すると同時に、接客・サービスのレベルアップ並びに各施設においてリピーターの増加に努めた結果、売上高は1,264百万円（前年同四半期比0.3％増）となり、営業利益は一部原価の低減により54百万円（前年同四半期比227.1％増）となりました。」 — 温浴施設でのイベント、情報発信、接客・サービス向上、リピーター増加の施策を継続している。 (https://komori.app/company/8225/filing/2016-q3)
- FY2017 再掲 「温浴施設事業におきましては、各施設スタッフの接客・サービスのレベルアップに努め、地域一番店を目指し、地域ユーザーに密着したイベントの情報発信・開催等を行い、当社施設「湯ったり苑」ブランド並びに天然温泉の効能など自店のセールスポイントを強力にアピールすると共に、飲食及びリラクゼーション等の更なる質の向上を進めてまいります。」 — イベント、情報発信、接客・サービス向上、リピーター獲得に加え、地域一番店やブランド・付帯サービスの質向上を目指している。 (https://komori.app/company/8225/filing/2016-fy)
- FY2018-Q1 再掲 「温浴施設事業は、各種イベントを積極的に企画・情報発信・実施すると同時に、接客・サービスのレベルアップ及び各施設においてリピーターの増加に努めてまいりましたが」 — 温浴施設でのイベント、情報発信、接客・サービス向上、リピーター増加の施策を継続している。 (https://komori.app/company/8225/filing/2017-q1)
- FY2018-Q2 再掲 「温浴施設事業は、各種イベントを積極的に企画・情報発信・実施すると同時に、接客・サービスのレベルアップ及び各施設においてリピーターの増加に努めてまいりましたが」 — 温浴施設でのイベント、情報発信、接客・サービス向上、リピーター増加の施策を継続している。 (https://komori.app/company/8225/filing/2017-q2)
- FY2018-Q3 再掲 「温浴施設事業は、各種イベントを積極的に企画・情報発信・実施すると同時に、接客・サービスのレベルアップ及び各施設においてリピーターの増加に努めてまいりましたが」 — 温浴施設でのイベント、情報発信、接客・サービス向上、リピーター増加の施策を継続している。 (https://komori.app/company/8225/filing/2017-q3)
- FY2018 再掲 「温浴施設事業におきましては、各施設スタッフの接客・サービスのレベルアップに努め、地域一番店を目指し、地域ユーザーに密着したイベントの情報発信・開催等を行い、当社施設「湯ったり苑」ブランド並びに天然温泉の効能など自店のセールスポイントを強力にアピールすると共に、飲食及びリラクゼーション等の更なる質の向上を進めてまいります。」 — 温浴施設での接客・サービス向上、イベント・情報発信、ブランド訴求、付帯サービスの質向上を継続している。 (https://komori.app/company/8225/filing/2017-fy)
- FY2019-Q1 再掲 「温浴施設事業は、各種イベントを積極的に企画・情報発信・実施すると同時に、接客・サービスのレベルアップ及び各施設においてリピーターの増加に努めてまいりましたが」 — 温浴施設でのイベント、情報発信、接客・サービス向上、リピーター増加の施策を継続している。 (https://komori.app/company/8225/filing/2018-q1)
- FY2019-Q2 再掲 「温浴施設事業は、各種イベントを積極的に企画・情報発信・実施すると同時に、接客・サービスのレベルアップ及び各施設においてリピーターの増加に努めてまいりましたが」 — 温浴施設でのイベント、情報発信、接客・サービス向上、リピーター増加の施策を継続している。 (https://komori.app/company/8225/filing/2018-q2)
- FY2020-Q1 再掲 「温浴施設事業は、各種イベントの企画・情報発信・実施と共に、接客・サービスのレベルアップ及び各施設においてリピーターの増加に努めてまいりましたが」 — 温浴施設でのイベント、情報発信、接客・サービス向上、リピーター増加の施策を継続している。 (https://komori.app/company/8225/filing/2019-q1)
- FY2020-Q2 再掲 「温浴施設事業は、既存店において各種イベントの企画・情報発信・実施と共に、接客・サービスのレベルアップ及びリピーターの増加に努めてまいりましたが」 — 温浴施設事業の既存店で、イベント、情報発信、接客・サービス向上、リピーター増加を継続している。 (https://komori.app/company/8225/filing/2019-q2)
- FY2020-Q3 再掲 「温浴施設事業は、既存店において各種イベントの企画・情報発信・実施と共に、接客・サービスのレベルアップ及びリピーターの増加に努めてまいりましたが」 — 温浴施設の既存店で、イベント、情報発信、接客・サービス向上、リピーター増加の施策を継続している。 (https://komori.app/company/8225/filing/2019-q3)
- FY2021-Q3 再掲 「温浴施設事業は、各種イベントの企画・情報発信・実施と共に、接客・サービスのレベルアップ及びリピーターの増加に努めてまいりましたが、新型コロナウイルスの感染リスクを避けた飲食控えの影響が響き」 — 温浴施設事業で、イベント・情報発信、接客・サービス向上、リピーター増加の施策を継続している。 (https://komori.app/company/8225/filing/2020-q3)
- FY2022-Q1 再掲 「温浴施設事業は、各種イベントの企画・情報発信・実施と共に、接客・サービスのレベルアップ及びリピーターの増加に努めてまいりました。」 — 温浴施設でイベント、情報発信、接客・サービス向上、リピーター増加の施策を継続している。 (https://komori.app/company/8225/filing/2021-q1)
- FY2022-Q2 再掲 「温浴施設事業は、各種イベントを企画・情報発信・実施すると共に、接客・サービスのレベルアップを図り、新規顧客の獲得及びリピーターの増加に努めてまいりました。」 — 温浴施設でのイベント、情報発信、接客・サービス向上、新規顧客・リピーター獲得の施策を継続している。 (https://komori.app/company/8225/filing/2021-q2)
- FY2023 再掲 「温浴施設事業におきましては、各施設スタッフの接客・サービスのレベルアップに努め、地域一番店を目指し、地域ユーザーに密着したイベントの情報発信・開催等を行い、当社施設「湯ったり苑」ブランド並びに天然温泉の効能など自店のセールスポイントを強力にアピールすると共に、飲食及びリラクゼーション等の更なる質の向上を進めてまいります。」 — 温浴施設での接客・サービス向上、地域密着イベント、ブランド訴求、飲食・リラクゼーションの質向上を継続している。 (https://komori.app/company/8225/filing/2022-fy)
- FY2025-H1 前進 「温浴施設事業は、イベントの実施や飲食及び付帯設備の拡充により来客数が増加しましたが」 — 従来のイベント実施に加え、飲食・付帯設備の拡充を具体的な施策として示し、来客数の増加につなげている。 (https://komori.app/company/8225/filing/2024-h1)
- FY2025 前進 「温浴施設事業は、サウナ人気を意識した熱波イベントの実施、飲食及び付帯設備の拡充により来客数が増加しましたが」 — 従来のイベント、飲食・付帯設備拡充に加え、サウナ人気を意識した熱波イベントを具体的に実施し、来客数の増加につなげている。 (https://komori.app/company/8225/filing/2024-fy)
- FY2026-H1 前進 「温浴施設事業は、熱波イベントやヨガ教室を積極的に開催し来客数は増加しましたが」 — 従来のイベント施策に加え、熱波イベントとヨガ教室を具体的に実施し、来客数の増加につなげている。 (https://komori.app/company/8225/filing/2025-h1)