# 各事業の顧客データ活用と相互送客｜ＡＯＫＩホールディングス（8214）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/8214/threads/c0d609ad1c6b
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## 経過

- FY2018 初出 「また、各事業の顧客データを活用し、相互送客の仕組み作りにも取り組んでまいります。」 — 4事業の顧客データを活用し、事業間で顧客を送客する仕組みを新たなグループ横断施策として掲げている。 (https://komori.app/company/8214/filing/2017-fy)
- FY2020 再掲 「顧客名簿は他社に比べて年代の幅が広く、定期的に名簿をメンテナンスすることでクリーンなものとなっており、今後の事業に活用できる強みがあると認識しております。」 — 幅広い年代の顧客名簿を定期的にメンテナンスし、今後の事業活用につなげるグループ横断の顧客基盤を再確認している。 (https://komori.app/company/8214/filing/2019-fy)
- FY2026 再掲 「また、顧客名簿は他社に比べて年代の幅が広く、定期的に名簿をメンテナンスすることでクリーンなものとなっており、今後の事業に活用できる強みがあると認識しております。」 — 幅広い年代の顧客名簿を定期的にメンテナンスし、今後の事業活用につなげる顧客基盤を再確認している。 (https://komori.app/company/8214/filing/2025-fy)