# 店舗販売員の確保・教育および外国人労働者の法令順守リスク｜ラオックスホールディングス（8202）の変遷

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## 経過

- FY2016 初出 「当社グループでは、主に国内リテール事業において、店舗販売は商品自体の魅力度もさることながら、店舗販売員の販売力に依存する部分も多いため、販売員の商品知識の習得や説明能力の向上等のため社員教育を徹底して行うと同時に、すぐれた多くの人材を確保するため、人事ローテーションの実施、キャリアパスの整備、人事制度の充実により、職場環境の活性化及び改善を図っております。」 — 店舗販売員の販売力への依存、人材確保・教育の困難、外国人労働者への法令順守教育をリスクとして記載し、研修・人事制度・勤怠管理等の対策を示した。 (https://komori.app/company/8202/filing/2016-fy)
- FY2017 再掲 「店舗販売は商品自体の魅力度もさることながら、店舗販売員の販売力に依存する部分も多いため、販売員の商品知識の習得や説明能力の向上等のため社員教育を徹底して行うと同時に、すぐれた多くの人材を確保するため、人事ローテーションの実施、キャリアパスの整備、人事制度の充実により、職場環境の活性化及び改善を図っております。」 — 販売員の確保・教育、人事制度整備、外国人労働者への法令順守教育を継続している。 (https://komori.app/company/8202/filing/2017-fy)
- FY2018 再掲 「また、当社では、留学生を含め10数か国に上る国々の外国人労働者を数多く雇用しており、これら外国人労働者に対しては、特に法令順守の観点で、より徹底した教育を実施しております。」 — 販売員の確保・教育に加え、10数か国の外国人労働者に対する法令順守教育、勤怠管理システムや本社チェック体制を継続している。 (https://komori.app/company/8202/filing/2018-fy)
- FY2024-Q1 悪化 「一方で、人材確保の必要性が強く意識されたことと賃上げの圧力が高まり、」 — 人材確保の必要性と賃上げ圧力が経済環境上の要因として明示され、店舗販売員等の人材確保・人件費に関するリスク環境が強まったと記載している。 (https://komori.app/company/8202/filing/2024-q1)