# SNSを通じた顧客コミュニケーションの構築｜マックスバリュ東海（8198）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/8198/threads/cbc1107f4465
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## 経過

- FY2022-Q2 初出 「レシピやキャンペーンの情報発信など、ＳＮＳを通じた新たなコミュニケーション手段を構築すべく、Ｉｎｓｔａｇｒａｍ当社公式アカウントを開設いたしました。」 — レシピやキャンペーンを発信する新たな顧客接点として、Instagramの公式アカウントを開設した。 (https://komori.app/company/8198/filing/2021-q2)
- FY2023-Q2 前進 「そのほか、当社公式のＴｗｉｔｔｅｒアカウントの開設により、ＳＮＳを通じたお客さまとの新たなコミュニケーション機会の構築にも取り組んでおります。」 — Instagram公式アカウントの開設に続き、Twitter公式アカウントも開設し、SNS上の顧客接点を広げた。 (https://komori.app/company/8198/filing/2022-q2)
- FY2026-H1 再掲 「「ちゃんとごはんＳＴＵＤＩＯ」を活用し、店舗やＳＮＳを通じた情報発信や料理教室を開催したほか」 — 店舗・SNSを通じた情報発信と料理教室による顧客コミュニケーションを継続している。 (https://komori.app/company/8198/filing/2025-h1)