# 取扱商品のクレーム・誤配送｜ソーダニッカ（8158）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/8158/threads/a48dae0ecf15
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## 経過

- FY2016 初出 「関係当事者間における錯誤によるデリバリーが皆無という保証はなく、何らかの錯誤が生じたときには、相手先に対し迷惑をかけクレームの原因となり」 — 仕様書に基づくチェックと受発注業務を行う一方、誤配送等によるクレーム可能性を記載している。 (https://komori.app/company/8158/filing/2015-fy)
- FY2017 再掲 「関係当事者間における錯誤によるデリバリーが皆無という保証はなく、何らかの錯誤が生じたときには、相手先に対し迷惑をかけクレームの原因となり、その修復に多大な費用が発生した場合には、業績に影響を及ぼす可能性があります。」 — 仕様書に基づくチェックと受発注業務を行う一方、誤配送等によるクレームリスクを再掲している。 (https://komori.app/company/8158/filing/2016-fy)
- FY2018 再掲 「関係当事者間における錯誤によるデリバリーが皆無という保証はなく、何らかの錯誤が生じたときには、相手先に対し迷惑をかけクレームの原因となり、その修復に多大な費用が発生した場合には、業績に影響を及ぼす可能性があります。」 — 仕様書に基づくチェックと受発注業務を行う一方、誤配送等によるクレームリスクを再掲している。 (https://komori.app/company/8158/filing/2017-fy)
- FY2019 再掲 「関係当事者間における錯誤によるデリバリーが皆無という保証はなく、何らかの錯誤が生じたときには、相手先に対し迷惑をかけクレームの原因となり、その修復に多大な費用が発生した場合には、業績に影響を及ぼす可能性があります。」 — 仕様書に基づくチェックと受発注業務を行う一方、誤配送等によるクレームリスクを再掲している。 (https://komori.app/company/8158/filing/2018-fy)
- FY2020 再掲 「関係当事者間における錯誤によるデリバリーが皆無という保証はなく、何らかの錯誤が生じたときには、相手先に対し迷惑をかけクレームの原因となり、その修復に多大な費用が発生した場合には、業績に影響を及ぼす可能性があります。」 — 誤配送等によるクレームリスクを、仕様書に基づくチェックと受発注業務の説明とともに再掲している。 (https://komori.app/company/8158/filing/2019-fy)
- FY2026 再掲 「関係当事者間における錯誤によるデリバリーが皆無という保証はなく、何らかの錯誤が生じたときには、相手先に対し迷惑をかけクレームの原因となり、その修復に多大な費用が発生した場合には、業績に影響を及ぼす可能性があります。」 — 仕様書に基づくチェックと受発注業務を行う一方、誤配送等によるクレームリスクを再確認している。 (https://komori.app/company/8158/filing/2025-fy)