# タウンミーティングによる顧客との直接対話｜モスフードサービス（8153）の変遷

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## 経過

- FY2019 初出 「また子育て世代の女性を対象とした「タウンミーティング」を長野県から開始し、トップが直接お客様からお話を伺う機会を作り、改善に活かすことで信頼回復につなげております。」 — 食中毒事故後の信頼回復策として、子育て世代の女性とのタウンミーティングを長野県から開始した。 (https://komori.app/company/8153/filing/2018-fy)