# 顧客満足度向上とジュエリーマーケットでのリーディングカンパニー化｜ナガホリ（8139）の変遷

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## 経過

- FY2016 初出 「ジュエリーマーケットにおけるリーディングカンパニーとしてのポジションを名実共に確立させ、安定的な業績の確保を実現する。」 — 顧客満足度の高い商品・ブランドを通じて、市場での主導的地位と安定業績を目指すビジョンを掲げている。 (https://komori.app/company/8139/filing/2015-fy)
- FY2017 再掲 「顧客満足度の高い商品やブランドの開発と提案に精励し、消費者や取引先からの高い信頼を得ることで、ジュエリーマーケットにおけるリーディングカンパニーとしてのポジションを名実共に確立させ、安定的な業績の確保を実現する。」 — 顧客満足度の高い商品・ブランドを通じて、ジュエリー市場でのリーディングカンパニー化と安定業績を目指すビジョンを継続している。 (https://komori.app/company/8139/filing/2016-fy)
- FY2018-Q1 再掲 「顧客満足度の高い自社商品、ブランド商品の開発と提案等積極的な営業活動」 — 顧客満足度の高い自社商品・ブランド商品の開発と提案を、積極的な営業活動として継続している。 (https://komori.app/company/8139/filing/2017-q1)
- FY2020 再掲 「顧客満足度の高い自社商品やブランドの開発により優位性、グループ事業全体のシナジー効果を高め、あらゆる角度から売上増大、収益の確保に努めております。」 — 顧客満足度の高い商品・ブランドの開発を通じて、競争優位性、グループシナジー、売上・収益の確保を目指す方針を継続している。 (https://komori.app/company/8139/filing/2019-fy)
- FY2021 再掲 「顧客満足度の高い自社商品やブランドの開発により優位性、グループ事業全体のシナジー効果を高め、あらゆる角度から売上増大、収益の確保に努めております。」 — 顧客満足度の高い商品・ブランドの開発を通じて、競争優位性、グループシナジー、売上・収益の確保を図る方針を継続している。 (https://komori.app/company/8139/filing/2020-fy)
- FY2025 再定義 「10年後のビジョン「ジュエリー業界のリーディングカンパニーとしてのポジションを確固たるものとする」」 — ジュエリー業界でのリーディングカンパニー化という従来の目標を、10年後のビジョンとして明示し、ポジションを確固たるものとする表現に整理した。 (https://komori.app/company/8139/filing/2024-fy)
- FY2026-H1 再掲 「当社は、10年後において、ジュエリー業界のリーディングカンパニーとしてのポジションを確固たるものとするというビジョンのもと」 — ジュエリー業界のリーディングカンパニーとしての地位を10年後に確固たるものとするビジョンを継続している。 (https://komori.app/company/8139/filing/2025-h1)