# 顧客満足度の高い自社商品・ブランドの開発と提案｜ナガホリ（8139）の変遷

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## 経過

- FY2016 初出 「企業グループとして顧客満足度の高い商品やブランドの開発と提案に精励し、消費者や取引先からの高い信頼を得ることで」 — 自社商品・ブランドの開発・提案を通じて、顧客満足と取引先・消費者からの信頼を高める施策。 (https://komori.app/company/8139/filing/2015-fy)
- FY2017-Q1 再掲 「顧客満足度の高い自社商品やブランド商品の開発と提案に精励し」 — 顧客満足度の高い自社商品・ブランド商品の開発および提案を継続している。 (https://komori.app/company/8139/filing/2016-q1)
- FY2017-Q2 再掲 「競合優位性が高く顧客満足度の高い自社商品やブランド商品の開発」 — 顧客満足度と競争優位性の高い自社商品・ブランド商品の開発を継続している。 (https://komori.app/company/8139/filing/2016-q2)
- FY2017-Q3 再掲 「競合優位性が高く顧客満足度の高い自社商品やブランド商品の開発」 — 競争優位性と顧客満足度の高い自社商品・ブランド商品の開発を引き続き進めている。 (https://komori.app/company/8139/filing/2016-q3)
- FY2017 再掲 「企業グループとして顧客満足度の高い商品やブランド商品の開発と提案」 — 顧客満足度の高い商品・ブランド商品の開発と提案を継続している。百貨店既存チャネルの売上拡大に向け、富裕層向け商品企画にも言及している。 (https://komori.app/company/8139/filing/2016-fy)
- FY2018-Q1 再掲 「顧客満足度の高い自社商品、ブランド商品の開発と提案等積極的な営業活動」 — 顧客満足度の高い自社商品・ブランド商品の開発および提案を引き続き進めている。 (https://komori.app/company/8139/filing/2017-q1)
- FY2018-Q2 再掲 「当第２四半期累計期間の結果を踏まえ第３四半期以降は、富裕層マーケット向けには付加価値の高いダイヤモンド製品や海外高級ブランドの提案強化」 — 富裕層向けの高付加価値ダイヤモンド製品・海外高級ブランドの提案強化を、商品開発・提案活動の一環として継続している。 (https://komori.app/company/8139/filing/2017-q2)
- FY2018-Q3 再掲 「当第３四半期連結累計期間末までの結果を踏まえ第４四半期は、富裕層向けマーケットにはより品質の高いダイヤモンド商品の投入や当社グループが取り扱う海外高級ブランドの営業強化を図り、また、中間層向けマーケットにはブランド商品およびアニバーサリー商品等のマーケットに即した差別化された商品を投入してまいります。」 — 富裕層向け高品質ダイヤモンド・海外高級ブランドの提案強化と、中間層向けブランド商品・アニバーサリー商品の投入を継続している。 (https://komori.app/company/8139/filing/2017-q3)
- FY2018 再掲 「百貨店グループ別また店舗ごとに対し差別化できる富裕層向け独自商品開発、営業企画強化を推進し」 — 百貨店・店舗ごとの富裕層向け独自商品開発と営業企画強化を、商品・ブランドによる差別化施策として継続している。 (https://komori.app/company/8139/filing/2017-fy)
- FY2019-Q2 再掲 「引き続き富裕層マーケットをコアとする販売チャネルや商品ブランドを投入する方針のもと、自社主催の催事を行うなどの積極的な販売活動を行いました。」 — 富裕層を中核とする商品ブランドの投入と、自社主催催事などの積極的な販売活動を継続している。 (https://komori.app/company/8139/filing/2018-q1)
- FY2019-Q3 再掲 「引き続き富裕層マーケットをコアとする販売チャネルや商品ブランドを投入する方針のもと、クリスマス商戦への広告展開や催事を行うなどの積極的な販売活動を行いました。」 — 富裕層向けの販売チャネル・商品ブランド投入を継続し、クリスマス商戦に向けた広告展開や催事を実施した。 (https://komori.app/company/8139/filing/2018-q2)
- FY2019 再掲 「顧客満足度の高い自社商品やブランドの開発により優位性、グループ事業全体のシナジー効果を高め、あらゆる角度から売上増大、収益の確保に努めております。」 — 顧客満足度の高い自社商品・ブランドの開発を通じて、競争優位性、グループシナジー、売上・収益の確保を図る方針を継続している。 (https://komori.app/company/8139/filing/2018-fy)
- FY2020 再掲 「顧客満足度の高い自社商品やブランドの開発により優位性、グループ事業全体のシナジー効果を高め」 — 顧客満足度の高い自社商品・ブランドの開発による差別化とグループシナジーの向上を継続して掲げている。 (https://komori.app/company/8139/filing/2019-fy)
- FY2021-Q1 再掲 「自社ブランドの強化や宝飾事業のインターネット販売体制の再構築等にも取り組んでおります。」 — 販売回復に向けた対応策として、自社ブランドの強化を継続している。 (https://komori.app/company/8139/filing/2020-q1)
- FY2021-Q2 再掲 「販売力強化を目指してインターネット販売等のITツールを活用した営業体制構築や自社ブランドの強化等にも取り組んでおります。」 — 販売力強化策の一環として、自社ブランドの強化を引き続き進めている。 (https://komori.app/company/8139/filing/2020-q2)
- FY2021-Q3 再掲 「インターネット販売等のITツールを活用した営業体制を強化し、自社ブランドの販売促進等にも取り組んでおります。」 — ITツールを活用した営業体制の強化と、自社ブランドの販売促進を引き続き進めている。 (https://komori.app/company/8139/filing/2020-q3)
- FY2021 再掲 「また、消費者購買行動の変化に対応し、それぞれの販売チャネルに対して独自性があり差別化できる自社ブランド群の再構築に取り組み、業界競合環境の中での競争優位性を確固たるものとする。」 — 販売チャネルごとの差別化を意識した自社ブランド群の再構築と、競争優位性の確立を継続している。 (https://komori.app/company/8139/filing/2020-fy)
- FY2022-Q1 再掲 「インターネット販売等のITツールを活用した営業体制を強化し、自社ブランドの販売促進等にも取り組んでおります。」 — ITツールを活用した営業体制の強化と自社ブランドの販売促進を、販売力強化策として継続している。 (https://komori.app/company/8139/filing/2021-q1)
- FY2022-Q3 再掲 「自社ブランドの販売促進等にも取り組んでおります。」 — 販売力強化策として、自社ブランドの販売促進を継続している。 (https://komori.app/company/8139/filing/2021-q3)
- FY2022 前進 「３年９月　イタリアのジュエリーブランド「ゾッカイ」販売開始」 — 自社ブランド強化・海外ブランド導入の具体的な進展として、令和3年9月にイタリアのジュエリーブランド「ゾッカイ」の販売を開始した。 (https://komori.app/company/8139/filing/2021-fy)
- FY2023-Q1 再掲 「インターネット販売等のITツールを活用した営業体制を強化し、自社ブランドの販売促進等にも取り組んでおります。」 — ITツールを活用した営業体制の強化と自社ブランドの販売促進を継続している。 (https://komori.app/company/8139/filing/2022-q1)
- FY2023-Q2 再掲 「自社ブランドの販売促進等にも取り組んでおります。」 — 自社ブランドの販売促進を含む商品・ブランド強化を継続している。 (https://komori.app/company/8139/filing/2022-q2)
- FY2023-Q3 再掲 「自社ブランドの販売促進等にも取り組んでおります。」 — 自社ブランドの販売促進を含む商品・ブランド強化を継続している。 (https://komori.app/company/8139/filing/2022-q3)
- FY2023 再掲 「顧客満足度の高い自社商品やブランドの開発により優位性、グループ事業全体のシナジー効果を高め、あらゆる角度から売上増大、収益の確保に努めております。」 — 顧客満足度の高い自社商品・ブランドの開発を通じて、競争優位性、グループシナジー、売上・収益を高める方針を継続している。 (https://komori.app/company/8139/filing/2022-fy)
- FY2024-Q1 再掲 「商品力強化のため「メゾン　ド　ナディア」の路面店や「スカヴィア」の帝国ホテル東京本館１階店舗をオープン」 — 自社ブランド等の商品力強化を、ブランド店舗の開設を通じて継続している。 (https://komori.app/company/8139/filing/2023-q1)
- FY2024-Q2 再掲 「商品力強化のためオープンした「メゾン　ド　ナディア」の路面店や「スカヴィア」の帝国ホテル東京本館１階店舗での営業展開」 — 自社ブランド等の商品力強化と、開設したブランド店舗での営業展開を継続している。 (https://komori.app/company/8139/filing/2023-q2)
- FY2025-H1 前進 「海外の有力ブランドとの総代理店契約を締結し商品力の更なる強化策などを進めました。」 — 海外有力ブランドとの総代理店契約を締結し、商品・ブランドの品ぞろえと商品力を具体的に強化した。 (https://komori.app/company/8139/filing/2024-h1)
- FY2025 再定義 「ＮＡＤＩＡ、ＤＡＶＩＤ ＭＯＲＲＩＳ、ＳＣＡＶＩＡのラグジュアリー基幹３ブランドへの注力と育成を図り、事業ブランドとしての『ＮＡＧＡＨＯＲＩ』確立に向け始動します。」 — 商品・ブランド強化の軸を、NADIA、DAVID MORRIS、SCAVIAのラグジュアリー基幹3ブランドと、事業ブランド『NAGAHORI』の確立に整理した。 (https://komori.app/company/8139/filing/2024-fy)
- 2026-05-14 再掲 「ナガホリグループ販売商品の内製化により収益力の強化を図ってまいります。また、卸売・小売を展開するナガホリグループ各社において、自社商品のブランド力、直営店による販売、卸売やＯＥＭ（Original Equipment Manufacturing)販売の強化とともに、販管費等の効率化による収益力向上に取り組んでまいります。」 — 販売商品の内製化、自社商品のブランド力、直営店・卸売・OEM販売の強化を今後の取組みとして記載している。 (https://komori.app/company/8139/disclosure/20260513528676)