# EC・Web事業とリアル店舗の統合による集客・販売機能の強化｜ミツウロコグループホールディングス（8131）の変遷

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## 経過

- FY2019-Q3 初出 「EC事業を取り巻く周辺環境については、EC取引が占める全体シェアは年々拡大しており、今後もEC市場の成長が期待される中、よりお客様への利便性の高いサービス、新しいサービスを追求し、提供していくことが求められております。このため、2018年10月、株式会社ミツウロコのEC・Web事業と株式会社トライフォース（2018年9月末日時点）のPM/健康・スポーツ事業を両社の合併により統合させ、ECとリアル店舗の垣根を超えた双方向のノウハウ連携による集客マーケティング・ビジュアルマーチャンダイジング機能の一段の強化を進めてまいります。」 — EC市場の成長を背景に、ミツウロコのEC・Web事業とトライフォースのPM／健康・スポーツ事業を2018年10月の合併で統合し、ECとリアル店舗を横断する集客マーケティング機能の強化を新たに掲げている。 (https://komori.app/company/8131/filing/2018-q3)
- FY2019 前進 「このため、ミツウロコの「バーチャル」であるEC・Web事業と株式会社トライフォースの「リアル店舗でのサービスと物販」を行うPM/健康・スポーツ事業を統合させ、双方向のノウハウ連携による集客マーケティング・ビジュアルマーチャンダイジング機能の一段の強化を進めることといたしました。」 — EC・Web事業とリアル店舗事業の2018年10月の吸収合併を実施し、両者のノウハウ連携による集客・販売機能強化の段階へ進んだ。 (https://komori.app/company/8131/filing/2018-fy)
- FY2020 前進 「オンラインを活用した物販やボウリング教室などを検討しており、またスパ イアスでは休業明けに備え、一部フロアのリニューアルを行う予定です。」 — 新型コロナウイルスによる施設休業への対応として、オンライン物販やオンラインを活用したボウリング教室、施設リニューアルを検討している。 (https://komori.app/company/8131/filing/2019-fy)
- FY2021-Q3 前進 「住設機器販売においては、2019年10月の消費税率引き上げ後の買い控えの反動を主因に、10～12月期の売上高は前年同期比109%と上昇に転じております（7～9月期同88%）。オンライン展示会を12月から開催し、巣籠もり需要にも対応したサービスを提供してまいります。」 — 住設機器販売で、12月からオンライン展示会を開催し、巣籠もり需要への対応を具体化した。10～12月期の売上高も前年同期比109％へ上昇に転じた。 (https://komori.app/company/8131/filing/2020-q3)
- FY2021 再掲 「昨年12月から開催したオンライン展示会も一定の効果を発揮しております。」 — オンライン展示会を継続し、住設機器販売におけるオンライン活用が一定の効果を発揮したと記載している。 (https://komori.app/company/8131/filing/2020-fy)
- FY2022-Q1 前進 「ベーカリー事業の麻布十番モンタボーにおきましては、ＥＣサイトによるネット販売事業にも注力しており、各種メディアの協力のもと、こだわりのメロンパンが好評を博すなど、知名度・売上向上に貢献しております。」 — リアル店舗に加え、麻布十番モンタボーのECサイトによるネット販売を強化し、メディア連携と商品訴求を通じて知名度・売上向上につなげている。 (https://komori.app/company/8131/filing/2021-q1)
- FY2022 前進 「全国に店舗を展開しているベーカリーの「麻布十番モンタボー」は、ECサイトをリニューアルし、より親しみやすく、お客様目線に立ったサイトの構築を実施、これまで取りこぼしていた店舗展開エリア以外のお客様へのアクセス向上を図っています。」 — モンタボーのECサイトをリニューアルし、店舗展開地域外の顧客へのアクセス向上を図る取り組みを実施した。 (https://komori.app/company/8131/filing/2021-fy)
- FY2023-Q1 前進 「全国に店舗を展開しているベーカリーの麻布十番モンタボーECサイトは、国産小麦を利用した冷凍パンの販売に注力しています。小麦の輸送距離を短くし、運搬時の防カビ剤など薬剤を使用せず、さらにこだわりの製粉技術（石臼挽き）を採用した国産小麦を原材料に製造し、最新の冷凍技術を活用しお客様へご提供しています。」 — リアル店舗とECを統合した販売機能について、麻布十番モンタボーECサイトで国産小麦の冷凍パン販売を強化し、商品・販売チャネルを具体化している。また、自動販売機によるパン販売も開始している。 (https://komori.app/company/8131/filing/2022-q1)
- FY2023-Q3 前進 「景品にスパ イアス入館ギフト、ハマボール１playペアギフト、当社ECサイトsolemoで利用できるeGift商品券等を取り入れ、グループ内のシナジー効果も図っております。」 — ECサイトsolemoのeGift商品券をリアル施設の販促キャンペーンに組み込み、ECと店舗を横断した集客・販売機能の活用を進めている。 (https://komori.app/company/8131/filing/2022-q3)