# 品質問題に対するお客様相談室設置と補修対応｜サンゲツ（8130）の変遷

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## 経過

- FY2017-Q2 初出 「お客様相談室を設置の上、当該仕入先と連携しつつ当該商品の施工先住居、施設等に対する補修対策を実施しております。」 — 品質問題への対応として、お客様相談室の設置、仕入先との連携、施工先への補修対策を実施している。 (https://komori.app/company/8130/filing/2016-q1)
- FY2018-Q2 再掲 「お客様相談室を設置の上、当該仕入先と連携しつつ当該商品の施工先住居、施設等に対する補修対策を実施しております。」 — 品質問題への対応として、お客様相談室、仕入先との連携、施工先への補修を継続している。 (https://komori.app/company/8130/filing/2017-q2)
- FY2019-Q2 再掲 「お客様相談室を設置の上、当該仕入先と連携しつつ当該商品の施工先住居、施設等に対する補修対策を実施しております。」 — お客様相談室、仕入先との連携、施工先への補修対策を継続している。 (https://komori.app/company/8130/filing/2018-q2)
- FY2019 再掲 「お客様相談室を設置の上、当該仕入先と連携しつつ、当該商品の施工先住居、施設等に対する補修対策を継続的に実施してまいります。」 — お客様相談室、仕入先との連携、施工先への補修という対応を継続している。 (https://komori.app/company/8130/filing/2018-fy)