# 差別化された新しい価値と新しいつながり方の提供｜ヤマトインターナショナル（8127）の変遷

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## 経過

- FY2016-Q3 初出 「お客様が求める差別化された“新しい価値”を“新しいつながり方”で提供してまいります。」 — クロコダイルの新たなブランディングにおける提供価値の目標。 (https://komori.app/company/8127/filing/2016-q1)
- FY2016 再掲 「お客様が求める差別化された“新しい価値”を“新しいつながり方”で提供してまいります。」 — 差別化された価値と新しい顧客接点の提供を引き続き掲げている。 (https://komori.app/company/8127/filing/2015-fy)
- FY2017-Q1 再掲 「お客様が求める差別化された“新しい価値”を“新しいつながり方”で提供することで、「集客の拡大」と「利益の拡大」を目指してまいります。」 — 差別化された新しい価値を新しい顧客接点で提供する目標を継続している。 (https://komori.app/company/8127/filing/2016-q2)
- FY2017-Q2 再掲 「お客様が求める差別化された“新しい価値”を“新しいつながり方”で提供することで、「集客の拡大」と「利益の拡大」を目指しています。」 — 差別化された新しい価値と新しい顧客接点の提供を通じ、集客と利益の拡大を目指す目標を継続している。 (https://komori.app/company/8127/filing/2016-q3)
- FY2017-Q3 再掲 「お客様が求める差別化された“新しい価値”を“新しいつながり方”で提供することで、「集客の拡大」と「利益の拡大」を目指しています。」 — 差別化された新しい価値と新しい顧客接点を通じて、集客と利益の拡大を目指す方針を継続している。 (https://komori.app/company/8127/filing/2017-q1)
- FY2017 再掲 「当社は、中長期的な経営戦略として「ハードからソフトへの変革」を掲げ、お客様に対し“新しい価値”を“新しいつながり方”で伝えていくことで、「集客の拡大」「利益の拡大」を目指してまいります。」 — 新しい価値を新しいつながり方で届け、集客と利益の拡大を目指す方針を中長期戦略として再確認している。 (https://komori.app/company/8127/filing/2016-fy)
- FY2018-Q1 再掲 「お客様が求める差別化された“新しい価値”を“新しいつながり方”で提供することで、「集客の拡大」と「利益の拡大」を目指しております。」 — 差別化された新しい価値を新しい顧客接点で提供し、集客と利益の拡大を目指す目標を再掲している。 (https://komori.app/company/8127/filing/2017-q2)
- FY2018-Q2 再掲 「お客様が求める差別化された“新しい価値”を、これまでのデジタリゼーションを駆使したダイレクトなエンゲージメントに加え、新聞広告やカタログといったアナログな訴求をスマホ・テレコマースと融合させた“新しいつながり方”で提供することで「集客の拡大」と「利益の拡大」を目指しております。」 — 新しい価値と新しいつながり方の目標を継続し、デジタルとアナログを融合した具体的な顧客接点を記載している。 (https://komori.app/company/8127/filing/2017-q3)
- FY2018-Q3 再掲 「お客様が求める差別化された“新しい価値”を、これまでのデジタリゼーションを駆使したダイレクトなエンゲージメントに加え、新聞広告やカタログといったアナログな訴求をスマホ・テレコマースと融合させた“新しいつながり方”で提供することで「集客の拡大」と「利益の拡大」を目指しております。」 — デジタル施策に加えて新聞広告・カタログとスマホ・テレコマースを融合した顧客接点により、新しい価値とつながり方を提供する目標を再掲している。 (https://komori.app/company/8127/filing/2018-q1)
- FY2019-Q1 再掲 「お客様が求める“新しい価値”を継続的に創造し、それを“新しいつながり方”で提供することで会社の持続的な成長を目指しております。」 — 新しい価値を継続的に創造し、新しいつながり方で提供する目標を再確認している。 (https://komori.app/company/8127/filing/2018-q2)
- FY2019-Q2 再掲 「お客様が求める“新しい価値”を継続的に創造し、それを“新しいつながり方”で提供することで会社の持続的な成長を目指しております。」 — 新しい価値を継続的に創造し、新しいつながり方で提供することによる持続的成長の目標を再確認している。 (https://komori.app/company/8127/filing/2018-q3)
- FY2020-Q1 再掲 「全ては顧客起点で商品・ブランドの強みや付加価値を構築し、その“新しい価値”を継続的に創造できる企業を目指し、それを“新しいつながり方”でお客様に提供することで会社の持続的な成長を目指しております。」 — 顧客起点で新しい価値を継続創造し、新しいつながり方で提供することによる持続的成長の目標を再確認している。 (https://komori.app/company/8127/filing/2019-q2)
- FY2020-Q2 再掲 「全ては顧客起点で商品・ブランドの強みや付加価値を構築し、その“新しい価値”を継続的に創造できる企業を目指し、それを“新しいつながり方”でお客様へ提供することで会社の持続的な成長を目指しております。」 — 顧客起点で新しい価値を継続的に創造し、新しいつながり方で提供することによる持続的成長の目標を再確認している。 (https://komori.app/company/8127/filing/2019-q3)
- FY2020-Q3 再掲 「その“新しい価値”を継続的に創造できる企業を目指し、それを“新しいつながり方”でお客様に提供することで会社の持続的な成長を目指しております。」 — 新しい価値を継続的に創造し、新しいつながり方で提供することによる持続的成長の目標を再確認している。 (https://komori.app/company/8127/filing/2020-q1)
- FY2020 再掲 「いつの時代でもお客様に求められ続ける真のブランド創りを目指してまいります。」 — 顧客起点で新しい価値を創造し、持続的成長を目指す方向性を、真のブランド創りという表現で再確認している。 (https://komori.app/company/8127/filing/2019-fy)
- FY2021-Q1 再掲 「更に商品・店舗・コミュニケーション等すべてにおいて一貫性を保ち提供することで、お客様のブランドに対する認知・認識を深め顧客を獲得し、事業の持続的な成長を目指してまいります。」 — 商品・店舗・コミュニケーションの一貫性によってブランド認知を深め、顧客獲得と持続的成長を目指す方針を継続している。 (https://komori.app/company/8127/filing/2020-q2)
- FY2021-Q2 再掲 「更に商品・店舗・コミュニケーション等すべてにおいて一貫性を保ち提供することで、お客様のブランドに対する認知・認識を深め顧客を獲得し、事業の持続的な成長を目指してまいります。」 — 商品・店舗・コミュニケーションの一貫性を通じてブランド認知を深め、顧客獲得と持続的成長を目指す方針を再確認している。 (https://komori.app/company/8127/filing/2020-q3)
- FY2021-Q3 再掲 「大きな転換期を迎えた人々のライフスタイルや価値観が様変わりする中で、いつの時代でもお客様に求められ続ける真のブランド創りを目指してまいります。」 — ライフスタイルや価値観の変化に対応し、いつの時代でも求められる真のブランド創りを目指す方針を再確認している。 (https://komori.app/company/8127/filing/2021-q1)
- FY2021 再定義 「当社は2017年６月に迎えた会社設立70周年を経た現在、改めて原点である顧客起点に立ち返り「ものを創り 人を創り お客様と共に心豊かな毎日を創る」という不変のミッションのもと、いつの時代でも どのような環境下でも お客様の不満や問題を解決し 求められるものを提供し 最初に想起される真のブランド「シン・ブランド創り」を目指しております。」 — 従来の「新しい価値」「新しいつながり方」に関する目標を、顧客の不満・問題の解決と最初に想起される真のブランドを目指す「シン・ブランド創り」として再整理している。 (https://komori.app/company/8127/filing/2020-fy)
- FY2022-Q1 再掲 「大きな転換期を迎えた人々のライフスタイルや価値観が様変わりする中で、いつの時代でも どのような環境下でも、お客様の不満や問題を解決し 求められるものを提供し 最初に想起される真のブランド「シン・ブランド創り」を目指してまいります。」 — 顧客の不満・問題を解決し、最初に想起される真のブランドを目指す「シン・ブランド創り」を継続している。 (https://komori.app/company/8127/filing/2021-q2)
- FY2022-Q2 再掲 「人々のライフスタイルや価値観が様変わりする中で、いつの時代でも どのような環境下でも、お客様の不満や問題を解決し 求められるものを提供し 最初に想起される真のブランド「シン・ブランド創り」を目指してまいります。」 — 顧客の不満・問題を解決し、最初に想起される真のブランドを目指す「シン・ブランド創り」を継続している。 (https://komori.app/company/8127/filing/2021-q3)
- FY2022-Q3 再掲 「更に商品・店舗・コミュニケーション等すべてにおいて一貫性を保ち提供することで、お客様のブランドに対する認知・認識を深め顧客を獲得し、事業の持続的な成長を目指してまいります。」 — 商品・店舗・コミュニケーションの一貫性によりブランド認知を深め、顧客獲得と持続的成長を目指す方針を継続している。 (https://komori.app/company/8127/filing/2022-q1)
- FY2022 再掲 「当社は2022年６月に迎えた会社設立75周年を経た現在、改めて原点である顧客起点に立ち返り「ものを創り 人を創り お客様と共に心豊かな毎日を創る」という不変のミッションのもと、いつの時代でも どのような環境下でも お客様の不満や問題を解決し 求められるものを提供し 最初に想起される真のブランド「シン・ブランド創り」を目指しております。」 — 75周年を経た後も、顧客起点・不変のミッションのもとで「シン・ブランド創り」を目指す方針を再確認している。 (https://komori.app/company/8127/filing/2021-fy)
- FY2023-Q1 再掲 「更に商品・店舗・コミュニケーション等すべてにおいて一貫性を保ち提供することで、お客様のブランドに対する認知・認識を深め顧客を獲得し、事業の持続的な成長を目指してまいります。」 — 商品・店舗・コミュニケーションの一貫性を通じてブランド認知を深め、顧客獲得と持続的成長を目指す方針を継続している。 (https://komori.app/company/8127/filing/2022-q2)
- FY2023-Q2 再掲 「人々のライフスタイルや価値観が様変わりする中で、いつの時代でも どのような環境下でも、お客様の不満や問題を解決し 求められるものを提供し 最初に想起される真のブランド「シン・ブランド創り」を目指してまいります。」 — 顧客の不満・問題を解決し、最初に想起される真のブランドを目指す「シン・ブランド創り」を継続している。 (https://komori.app/company/8127/filing/2022-q3)
- FY2023-Q3 再掲 「更に商品、店舗、関西・関東におけるTVCM放映をはじめとするコミュニケーション等すべてにおいて一貫性を保ち提供することで、お客様のブランドに対する認知・認識を深め顧客を獲得し、事業の持続的な成長を目指してまいります。」 — 商品・店舗・コミュニケーションの一貫性を通じてブランド認知を深め、顧客獲得と持続的成長を目指す方針を継続している。 (https://komori.app/company/8127/filing/2023-q1)
- FY2024-Q1 引き上げ 「そして、10年後のあるべき姿として、次の世代のお客様が当社のブランドを認知認識し、私たち創り手の意図を理解し、詳細な特徴を語り他者へ共有できる、更にはお客様同士も共鳴できる状態。お客様も社員も誇れる真のブランドになっている姿を目指してまいります。」 — 「シン・ブランド創り」の目標を、既顧客の活性化だけでなく次世代顧客の認知・理解・共有・共鳴まで含む10年後の具体的なブランド像へ拡張している。 (https://komori.app/company/8127/filing/2023-q2)
- FY2024-Q2 再掲 「そして、10年後のあるべき姿として、次の世代のお客様が当社のブランドを認知認識し、私たち創り手の意図を理解し、詳細な特徴を語り他者へ共有できる、更にはお客様同士も共鳴できる状態。お客様も社員も誇れる真のブランドになっている姿を目指してまいります。」 — 10年後に次世代顧客がブランドを認知・理解・共有・共鳴し、顧客と社員が誇れるブランドを目指す目標を再確認している。 (https://komori.app/company/8127/filing/2023-q3)
- FY2024-Q3 再掲 「そして、10年後のあるべき姿として、次の世代のお客様が当社のブランドを認知認識し、私たち創り手の意図を理解し、詳細な特徴を語り他者へ共有できる、更にはお客様同士も共鳴できる状態。お客様も社員も誇れる真のブランドになっている姿を目指してまいります。」 — 10年後に次世代顧客がブランドを認知・理解・共有・共鳴し、顧客と社員が誇れるブランドを目指す目標を再確認している。 (https://komori.app/company/8127/filing/2024-q1)
- FY2025 再掲 「そして、10年後のあるべき姿として、次の世代の潜在顧客が当社のブランドを認知 認識し、私たち創り手の意図を理解し、詳細な特徴を語り他者へ共有できる、更にはお客様同士も共鳴できる状態。お客様も社員も誇れる真のブランドになっている姿を目指してまいります。」 — 10年後に次世代顧客がブランドを認知・理解・共有・共鳴し、顧客と社員が誇れるブランドを目指す目標を再確認している。 (https://komori.app/company/8127/filing/2024-fy)
- FY2026-H1 再掲 「更に商品、店舗、コミュニケーション等すべてにおいて一貫性を保ち提供することで、お客様のブランドに対する認知認識を深め顧客を獲得し、事業の持続的な成長を目指してまいります。」 — 商品・店舗・コミュニケーションの一貫性によってブランド認知を深め、顧客獲得と持続的成長を目指す方針を継続している。 (https://komori.app/company/8127/filing/2025-h1)
- 2026-07-10 再掲 「更に商品、店舗、コミュニケーション等すべてにおいて一貫性を保ち提供することで、お客様のブランドに対する認知認識を深め顧客を獲得し、事業の持続的な成長を目指してまいります。」 — 商品・店舗・コミュニケーションの一貫性によりブランド認知を深め、顧客獲得と持続的成長を目指す方針を再確認している。 (https://komori.app/company/8127/disclosure/20260702587193)
- 2026-09-02 前進 「ヤマトインターナショナルは「クロコダイル」で今秋冬、管理医療機器（家庭用永久磁石磁気治療器）の認証を取得した「磁気サポートウェアTシャツ」を初めて販売する。」 — クロコダイルで、ファイテンと提携した管理医療機器の磁気サポートウェアTシャツを今秋冬から販売すると報じられた。 (https://komori.app/news/43aa86ceb007ccf7)