# 顧客密着戦略｜山善（8051）の変遷

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## 経過

- FY2022 初出 「そのビジョンを実現するため、４つの大方針として、「顧客密着戦略」、「トランスフォーム戦略」、「デジタル融合戦略」、そして「人財マネジメント戦略」を立て、それに紐づく主要施策も定めております。」 — 2030年企業ビジョンを実現する4つの大方針の一つとして、顧客密着戦略を新たに掲げている。 (https://komori.app/company/8051/filing/2021-fy)
- FY2023-Q1 前進 「営業活動においては、対面での商談やリアルの展示会及びWebセミナーを実施しながら、各種補助金の提案等で顧客接点を増やし、受注獲得を図りました。」 — 顧客密着戦略について、対面商談、リアル展示会、Webセミナー及び補助金提案による顧客接点拡大を実施している。 (https://komori.app/company/8051/filing/2022-q1)
- FY2023-Q3 前進 「国内機械事業・国内機工事業とも、当社が企画する大型展示商談会を各地で開催することで、顧客との関係性をより深め、プラスオンの受注を獲得しました。」 — 顧客密着戦略について、各地での大型展示商談会による関係性の深化と追加受注の獲得を記載している。 (https://komori.app/company/8051/filing/2022-q3)
- FY2024-Q1 再定義 「また、「地域経済活性化のためのリアルプラットフォーム」として当社が企画する大型展示商談会を各地で開催することで、顧客との関係性をより深め、プラスオンの受注を獲得しました。」 — 大型展示商談会を、顧客接点の場にとどまらず「地域経済活性化のためのリアルプラットフォーム」と位置付け、その開催を通じた関係深化と追加受注を記載している。 (https://komori.app/company/8051/filing/2023-q1)
- FY2024-Q2 再掲 「また、「地域経済活性化のためのリアルプラットフォーム」として当社が企画する大型展示商談会を各地で開催することで、顧客との関係性をより深め、プラスオンの受注を獲得しました。」 — 顧客密着戦略について、大型展示商談会を地域経済活性化のためのリアルプラットフォームとして開催し、関係深化と追加受注につなげる取り組みを継続している。 (https://komori.app/company/8051/filing/2023-q2)
- FY2024-Q3 再掲 「また、「地域経済活性化のためのリアルプラットフォーム」として当社が企画する大型展示商談会を各地で開催することで、受注を獲得するとともに顧客との関係性をより深めました。」 — 顧客密着戦略について、大型展示商談会を地域経済活性化のためのリアルプラットフォームとして開催し、顧客関係の深化と受注獲得につなげる取り組みを継続している。 (https://komori.app/company/8051/filing/2023-q3)
- FY2025-H1 再掲 「さらに、「地域経済活性化のためのリアルプラットフォーム」として当社が企画する大型展示商談会を各地で開催することで、受注を獲得するとともに顧客との関係性をより深めました。」 — 大型展示商談会を地域経済活性化のためのリアルプラットフォームとして各地で開催し、受注獲得と顧客関係の深化につなげる取り組みを継続している。 (https://komori.app/company/8051/filing/2024-h1)
- FY2026 前進 「新たな業界への展開・強化に向けては、業務効率化・省力化を主なテーマに各地の展示会への出展を強化するとともに、製造・物流現場の自動化ソリューションの提案を強化する等、製造現場の課題解決と需要喚起に努めました。」 — 顧客密着戦略を、展示会出展の強化及び製造・物流現場の自動化ソリューション提案による新業界開拓へ展開している。 (https://komori.app/company/8051/filing/2025-fy)