# 顧客第一主義と上質・洗練された商品提案｜ルックホールディングス（8029）の変遷

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## 経過

- FY2016-Q2 初出 「当社は、「お客さま第一主義」の経営理念のもと、ファッションを通し顧客満足度を高めることを基本に、昭和37年の創業以来、主に婦人服の企画・生産・販売の一貫した営業活動により、新しいライフスタイルや価値の創造を通し、生活文化の向上に貢献するとともに、確かな実績で株主の皆様に応え、あわせて働く人達の豊かな生活の向上を目指すことを経営方針としております。」 — 顧客満足、新しいライフスタイルや価値の創造、株主および従業員への貢献を経営理念・方針として示している。 (https://komori.app/company/8029/filing/2016-q1)
- FY2016-Q3 再掲 「当社は、「お客さま第一主義」の経営理念のもと、ファッションを通し顧客満足度を高めることを基本に、昭和37年の創業以来、主に婦人服の企画・生産・販売の一貫した営業活動により、新しいライフスタイルや価値の創造を通し、生活文化の向上に貢献するとともに、確かな実績で株主の皆様に応え、あわせて働く人達の豊かな生活の向上を目指すことを経営方針としております。」 — 顧客第一主義、顧客満足、新しい価値の創造、株主・従業員への貢献を引き続き経営方針としている。 (https://komori.app/company/8029/filing/2016-q2)
- FY2016 再掲 「当社は、「お客さま第一主義」の経営理念のもと、ファッションを通し顧客満足度を高めることを基本に、昭和37年の創業以来、主に婦人服の企画・生産・販売の一貫した営業活動により、新しいライフスタイルや価値の創造を通し、生活文化の向上に貢献するとともに、確かな実績で株主の皆様に応え、あわせて働く人達の豊かな生活の向上を目指すことを経営方針としております。」 — 顧客第一主義、顧客満足、新しい価値の創造、株主・従業員への貢献を引き続き経営方針としている。 (https://komori.app/company/8029/filing/2016-fy)
- FY2017-Q1 再掲 「当社は、「お客さま第一主義」の経営理念のもと、ファッションを通し顧客満足度を高めることを基本に、昭和37年の創業以来、主に婦人服の企画・生産・販売の一貫した営業活動により、新しいライフスタイルや価値の創造を通し、生活文化の向上に貢献するとともに、確かな実績で株主の皆様に応え、あわせて働く人達の豊かな生活の向上を目指すことを経営方針とし、「Spirit of“Challenge”」「Spirit of“Creativity”」「Spirit of“Craftsmanship”」の精神を軸にした経営を実践してまいりました。」 — 顧客第一主義、顧客満足、新しい価値の創造、株主・従業員への貢献を経営理念・方針として継続している。 (https://komori.app/company/8029/filing/2017-q1)
- FY2017-Q2 再掲 「当社は、「お客さま第一主義」の経営理念のもと、ファッションを通し顧客満足度を高めることを基本に、昭和37年の創業以来、主に婦人服の企画・生産・販売の一貫した営業活動により、新しいライフスタイルや価値の創造を通し、生活文化の向上に貢献するとともに、確かな実績で株主の皆様に応え、あわせて働く人達の豊かな生活の向上を目指すことを経営方針とし、「Spirit of“Challenge”」「Spirit of“Creativity”」「Spirit of“Craftsmanship”」の精神を軸にした経営を実践してまいりました。」 — 顧客第一主義、顧客満足、新しい価値の創造、株主・従業員への貢献を経営理念・方針として継続している。 (https://komori.app/company/8029/filing/2017-q2)
- FY2017-Q3 再掲 「当社は、「お客さま第一主義」の経営理念のもと、ファッションを通し顧客満足度を高めることを基本に、昭和37年の創業以来、主に婦人服の企画・生産・販売の一貫した営業活動により、新しいライフスタイルや価値の創造を通し、生活文化の向上に貢献するとともに、確かな実績で株主の皆様に応え、あわせて働く人達の豊かな生活の向上を目指すことを経営方針とし、「Spirit of“Challenge”」「Spirit of“Creativity”」「Spirit of“Craftsmanship”」の精神を軸にした経営を実践してまいりました。」 — 顧客第一主義、顧客満足、新しい価値の創造、株主・従業員への貢献を経営理念・方針として継続している。 (https://komori.app/company/8029/filing/2017-q3)
- FY2017 再掲 「当社グループは、「お客さま第一主義」の経営理念のもと、ファッションを通し顧客満足度を高める事を基本に、企画・製造・販売の一貫した営業活動により、新しいライフスタイルや価値の創造を通し、生活文化の向上に貢献するとともに、確かな実績で株主に応え、併せて、働く人達の豊かな生活の向上を目指す事を基本方針としております。」 — 顧客満足、新しい価値の創造、株主・従業員への貢献を含む基本方針を継続している。 (https://komori.app/company/8029/filing/2017-fy)
- FY2018-Q1 再掲 「当社は、「お客さま第一主義」の経営理念のもと、ファッションを通し顧客満足度を高めることを基本に、昭和37年の創業以来、主に婦人服の企画・生産・販売の一貫した営業活動により、新しいライフスタイルや価値の創造を通し、生活文化の向上に貢献するとともに、確かな実績で株主の皆様に応え、あわせて働く人達の豊かな生活の向上を目指すことを経営方針とし、「Spirit of“Challenge”」「Spirit of“Creativity”」「Spirit of“Craftsmanship”」の精神を軸にした経営を実践してまいりました。」 — 顧客満足、新しい価値の創造、株主・従業員への貢献を含む経営方針を継続している。 (https://komori.app/company/8029/filing/2018-q1)
- FY2018-Q2 再掲 「当社は、「お客さま第一主義」の経営理念のもと、ファッションを通し顧客満足度を高めることを基本に、昭和37年の創業以来、主に婦人服の企画・生産・販売の一貫した営業活動により、新しいライフスタイルや価値の創造を通し、生活文化の向上に貢献するとともに、確かな実績で株主の皆様に応え、あわせて働く人達の豊かな生活の向上を目指すことを経営方針とし、「Spirit of“Challenge”」「Spirit of“Creativity”」「Spirit of“Craftsmanship”」の精神を軸にした経営を実践してまいりました。」 — 顧客第一主義、顧客満足、新しい価値の創造、株主・従業員への貢献を含む経営方針を継続している。 (https://komori.app/company/8029/filing/2018-q2)
- FY2018-Q3 再掲 「当社は、「お客さま第一主義」の経営理念のもと、ファッションを通し顧客満足度を高めることを基本に、昭和37年の創業以来、主に婦人服の企画・生産・販売の一貫した営業活動により、新しいライフスタイルや価値の創造を通し、生活文化の向上に貢献するとともに、確かな実績で株主の皆様に応え、あわせて働く人達の豊かな生活の向上を目指すことを経営方針とし、「Spirit of“Challenge”」「Spirit of“Creativity”」「Spirit of“Craftsmanship”」の精神を軸にした経営を実践してまいりました。」 — 顧客第一主義、顧客満足、新しい価値の創造、株主・従業員への貢献を含む経営方針を継続している。 (https://komori.app/company/8029/filing/2018-q3)
- FY2018 再掲 「当社グループは、「お客さま第一主義」の経営理念のもと、ファッションを通し顧客満足度を高める事を基本に、企画・製造・販売の一貫した営業活動により、新しいライフスタイルや価値の創造を通し、生活文化の向上に貢献するとともに、確かな実績で株主に応え、併せて、働く人達の豊かな生活の向上を目指す事を基本方針としております。」 — 顧客満足、新しい価値の創造、株主・従業員への貢献を含む基本方針を継続している。 (https://komori.app/company/8029/filing/2018-fy)
- FY2019-Q2 再掲 「当社は、「お客さま第一主義」の経営理念のもと、ファッションを通し顧客満足度を高めることを基本に、1962年の創業以来、主に婦人服の企画・生産・販売の一貫した営業活動により、新しいライフスタイルや価値の創造を通し、生活文化の向上に貢献するとともに、確かな実績で株主の皆様に応え、あわせて働く人達の豊かな生活の向上を目指すことを経営方針とし、「Spirit of“Challenge”」「Spirit of“Creativity”」「Spirit of“Craftsmanship”」の精神を軸にした経営を実践してまいりました。」 — 顧客第一主義、顧客満足、新しい価値の創造および株主・従業員への貢献を含む経営方針を再掲している。 (https://komori.app/company/8029/filing/2019-q2)
- FY2019 再掲 「当社は、「お客さま第一主義」の経営理念のもと、ファッションを通し顧客満足度を高める事を基本に、企画・製造・販売の一貫した営業活動により、新しいライフスタイルや価値の創造を通し、生活文化の向上に貢献するとともに、確かな実績で株主に応え、併せて、働く人達の豊かな生活の向上を目指す事を基本方針としております。」 — 顧客第一主義、顧客満足、新しい価値の創造、株主・従業員への貢献を含む基本方針を再掲している。 (https://komori.app/company/8029/filing/2019-fy)
- FY2020-Q1 再掲 「当社は、「お客さま第一主義」の経営理念のもと、ファッションを通し顧客満足度を高めることを基本に、1962年の創業以来、主に婦人服の企画・生産・販売の一貫した営業活動により、新しいライフスタイルや価値の創造を通し、生活文化の向上に貢献するとともに、確かな実績で株主の皆様に応え、あわせて働く人達の豊かな生活の向上を目指すことを経営方針とし、「Spirit of“Challenge”」「Spirit of“Creativity”」「Spirit of“Craftsmanship”」の精神を軸にした経営を実践してまいりました。」 — 顧客第一主義、顧客満足、新しい価値の創造、株主・従業員への貢献を含む経営方針を継続している。 (https://komori.app/company/8029/filing/2020-q1)
- FY2020 再掲 「当社グループは、「お客さま第一主義」の経営理念のもと、ファッションを通し顧客満足度を高める事を基本に、企画・製造・販売の一貫した営業活動により、新しいライフスタイルや価値の創造を通し、生活文化の向上に貢献するとともに、確かな実績で株主に応え、併せて、働く人達の豊かな生活の向上を目指す事を基本方針としております。」 — 顧客満足、新しい価値の創造、株主・従業員への貢献を含む基本方針を継続している。 (https://komori.app/company/8029/filing/2020-fy)
- FY2021 再掲 「当社グループは、「お客さま第一主義」の経営理念のもと、ファッションを通し顧客満足度を高める事を基本に、新しいライフスタイルや価値の創造を通じて、生活文化の向上に貢献するとともに、確かな実績で株主の皆様に応え、あわせて働く人達の豊かな生活の向上を目指す事により中長期的な企業価値の向上に取り組みます。」 — 顧客満足、新しい価値の創造、株主・従業員への貢献および中長期的な企業価値向上を継続して掲げている。 (https://komori.app/company/8029/filing/2021-fy)
- FY2024 再掲 「当社グループは、「お客さま第一主義」の経営理念のもと、ファッションを通し顧客満足度を高める事を基本に、企画・製造・販売の一貫した営業活動により、新しいライフスタイルや価値の創造を通し、生活文化の向上に貢献するとともに、確かな実績で株主に応え、併せて、働く人達の豊かな生活の向上を目指す事を基本方針としております。」 — 顧客第一主義、顧客満足、価値創造および株主・従業員への貢献を基本方針として継続している。 (https://komori.app/company/8029/filing/2024-fy)