# Eコマース事業のさらなる拡大｜ルックホールディングス（8029）の変遷 Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/8029/threads/2eb0af3653db 企業ページ: https://komori.app/company/8029 ## 経過 - FY2016-Q3 初出 「このような状況の中、当社グループは、既存事業の収益向上に向けて事業の選択と集中を推し進めるとともに、Ｅコマース事業のさらなる拡大に取り組んでまいりました。」 — グループ全体の施策としてEコマース事業の拡大を明示し、デンハム日本公式オンラインストアの開設や中国事業のEコマース集中を具体例として記載している。 (https://komori.app/company/8029/filing/2016-q2) - FY2016 前進 「Ｅコマース事業につきましては、顧客データシステムを刷新するなど、Ｅコマース売上構成比10％の早期実現に向けた施策に取り組んでまいりました。」 — Eコマース売上構成比10％という目標を明示し、顧客データシステム刷新、ルックメンバーシップ導入、公式オンラインストア開設を進めた。 (https://komori.app/company/8029/filing/2016-fy) - FY2017-Q2 再掲 「このような状況の中、当社グループは、中期経営計画（2016年～2018年）に基づく３つの重点政策、「既存事業の収益向上」「Ｅコマース事業の拡大」「積極的な新規事業開発」に引き続き取り組んでおり、諸施策は順調に推移しております。」 — 2016年から2018年の中期経営計画におけるEコマース事業の拡大を継続している。会員情報連携の開始は、顧客データ・店舗連携のスレッドで具体的に記録する。 (https://komori.app/company/8029/filing/2017-q2) - FY2017 再掲 「Ｅコマース事業では、店舗とオンラインストアとのポイント共通化サービスを目的とした「ルックメンバーシップ」の対象ブランドや対象店舗の拡大に取り組むなど、Ｅコマース売上構成比10％の早期実現に向けた施策に取り組んでまいりました。」 — Eコマース売上構成比10％の早期実現に向け、ルックメンバーシップの対象ブランド・店舗を拡大する施策を継続している。 (https://komori.app/company/8029/filing/2017-fy) - FY2018-Q1 前進 「一方、Ｅコマース事業では、ルックメンバーシップの会員数増加に伴い、売上は好調に推移いたしました。」 — Eコマース拡大施策について、ルックメンバーシップの会員数増加と売上の好調という具体的な進展を記載している。 (https://komori.app/company/8029/filing/2018-q1) - FY2018-Q2 前進 「一方、Ｅコマース事業では、「ルックメンバーシップ」において、新たに「ベンシモン」や「デンハム」を対象ブランドに加えるなどお客様の利便性向上に努め、Ｅコマース事業の更なる拡大に向けた諸施策を実行してまいりました。」 — ルックメンバーシップの対象ブランドにベンシモンとデンハムを新たに加え、Eコマース拡大策を具体化した。 (https://komori.app/company/8029/filing/2018-q2) - FY2018-Q3 前進 「Ｅコマース事業では、「A.P.C.」、「レペット」、「アリス アンド オリビア」など一部ブランドにおいて実店舗とＥコマースの在庫を一元的に管理する取り組みをスタートするとともに、会員向けポイントサービス「ルックメンバーシップ」の対象店舗を一部百貨店インショップに拡大するなど、お客様の利便性向上に努め、Ｅコマース事業の拡大に向けた諸施策を実行してまいりました。」 — 実店舗とEコマースの在庫一元管理を開始し、ルックメンバーシップの対象店舗を一部百貨店インショップへ拡大した。 (https://komori.app/company/8029/filing/2018-q3) - FY2018 前進 「Ｅコマース事業では、一部ブランドにおいて実店舗とEコマースの在庫を一元的に管理する取り組みを開始するとともに「デンハム」や「マリメッコ」、「レッセ・パッセ」において、スマートフォンアプリを導入するなどオンラインと店舗の連携強化に努めてまいりました。」 — 実店舗とEコマースの在庫一元管理を開始し、デンハム、マリメッコ、レッセ・パッセでスマートフォンアプリを導入した。 (https://komori.app/company/8029/filing/2018-fy) - FY2019-Q1 前進 「EC事業では、自社サイトにおいてルックメンバーシップの会員数増加に伴い売上が順調に推移したことに加え、外部サイトにおいても年初のクリアランスセールが好調に推移したことにより売上が増加いたしました。」 — ルックメンバーシップの会員数増加による自社サイト売上の好調に加え、外部サイトのクリアランスセールも売上増加に寄与した。 (https://komori.app/company/8029/filing/2019-q1) - FY2019-Q2 前進 「EC事業では、会員向けポイントサービス「ルックメンバーシップ」の対象店舗をこれまでの直営店に加え、百貨店インショップへ拡大するなど、更なるお客さまの利便性向上に努めてまいりました。」 — ルックメンバーシップの対象店舗を直営店から百貨店インショップへ拡大した。 (https://komori.app/company/8029/filing/2019-q2) - FY2019-Q3 再掲 「ＥＣ事業では、会員向けポイントサービス「ルックメンバーシップ」の対象店舗の拡大を継続するなど、更なるお客さまの利便性向上に努めてまいりました。」 — ルックメンバーシップの対象店舗拡大によるEC事業の拡大と顧客利便性向上を継続している。 (https://komori.app/company/8029/filing/2019-q3) - FY2019 前進 「また、会員向けポイントサービス「ルックメンバーシップ」の対象店舗について、これまでの直営店に加え百貨店インショップへ拡大するなど、更なるお客さまの利便性向上に努めた結果、会員数が50万人を超えました。」 — 対象店舗を百貨店インショップへ拡大し、ルックメンバーシップの会員数が50万人を超えた。 (https://komori.app/company/8029/filing/2019-fy) - FY2020-Q1 前進 「また、営業自粛などにより実店舗の販売が厳しいなか、ＥＣに商材を集約するなどの施策を実施したことにより、ＥＣ事業の売上高は前年から大幅に増加いたしましたが、実店舗の販売の落ち込みをカバーするまでには至らず、売上高は前年から減少いたしました。」 — 実店舗の営業自粛に対応してECへの商材集約を進め、EC売上高が前年から大幅に増加した。 (https://komori.app/company/8029/filing/2020-q1) - FY2020-Q2 前進 「当社グループは、成長販路であるＥＣ事業を強化し、売上の拡大をはかりました。」 — 店舗販売が厳しい環境下で、ECを成長販路として強化する対応を明示した。日本ではECへの商材集約、韓国ではライブ配信・SNS活用によりEC売上が増加した。 (https://komori.app/company/8029/filing/2020-q2) - FY2020-Q3 前進 「「日本」につきましては、ＥＣ事業において、店舗・ＥＣとの在庫連携機能を強化し、更なるお客さまの利便性向上に努めてまいりました。また、スマートフォンアプリやＳＮＳ導入ブランドを順次拡大し、ＥＣ事業の更なる強化に取り組んだ結果、ＥＣ事業の売上は前年同期から大幅に増加いたしました。」 — 店舗・ECの在庫連携機能を強化し、スマートフォンアプリやSNS導入ブランドを順次拡大した結果、日本のEC売上が前年同期から大幅に増加した。 (https://komori.app/company/8029/filing/2020-q3) - FY2020 前進 「さらには、スマートフォンアプリやＳＮＳ導入ブランドを順次拡大するなど、お客さまの利便性の向上に取り組んだ結果、ＥＣ事業の売上高は前年同期より大幅に増加いたしました。」 — アプリ・SNS導入ブランドの拡大などEC強化策を継続し、通期でもEC売上高が前年より大幅に増加した。 (https://komori.app/company/8029/filing/2020-fy) - FY2021-Q1 前進 「「日本」につきましては、ＥＣ事業において、店舗とＥＣとの在庫連携機能を引き続き強化するなど、お客さまの利便性の向上に取り組んだ結果、ＥＣ事業の売上高は前年同期より大幅に増加いたしました。」 — 店舗・EC間の在庫連携機能を継続強化し、日本のEC売上高が前年同期より大幅に増加した。 (https://komori.app/company/8029/filing/2021-q1) - FY2021-Q2 再掲 「ＥＣ事業において、店舗とＥＣとの在庫連携機能を引き続き強化するなど、お客様の利便性向上に取り組んだ結果、ＥＣ事業の売上高は前年同期より増加いたしました。」 — 店舗・EC間の在庫連携機能の強化と顧客利便性向上を継続し、EC売上高は前年同期より増加した。 (https://komori.app/company/8029/filing/2021-q2) - FY2021-Q3 前進 「また、ＥＣ事業においては、他社サイトへの新規出店に加え、店舗と自社ＥＣサイトとの在庫連携機能を引き続き強化するなど、お客様の利便性向上に取り組んだ結果、ＥＣ事業の売上高は前年同期より増加いたしました。」 — 他社サイトへの新規出店と店舗・自社ECサイト間の在庫連携強化を進め、EC売上高は前年同期より増加した。 (https://komori.app/company/8029/filing/2021-q3) - FY2021 再掲 「また、ＥＣ事業においては、他社サイトへの新規出店に加え、店舗と自社ＥＣサイトとの在庫連携機能を引き続き強化するなど、お客様の利便性向上に取り組んだ結果、ＥＣ事業の売上高は前年同期より増加いたしました。」 — 他社サイトへの出店と店舗・自社ＥＣサイト間の在庫連携強化を継続し、ＥＣ売上高の増加を記載している。 (https://komori.app/company/8029/filing/2021-fy) - FY2022-Q1 前進 「「日本」につきましては、ＥＣ事業において、自社ＥＣサイトでの購入商品の店舗受取りサービスを開始するなど、店舗とＥＣとの在庫連携機能を引き続き強化し、お客さまの利便性の向上に取り組んでまいりました。」 — 自社EC購入商品の店舗受取りサービスを開始し、店舗とECの連携強化を具体化した。 (https://komori.app/company/8029/filing/2022-q1) - FY2022-Q2 前進 「ＥＣ事業においては、店舗とＥＣとの在庫連携機能を引き続き強化したことに加え、マリメッコ日本公式サイトをリニューアルするなど、お客さまの利便性の向上に取り組んでまいりました。」 — 店舗・EC間の在庫連携を継続強化し、マリメッコ日本公式サイトのリニューアルも実施した。 (https://komori.app/company/8029/filing/2022-q2) - FY2022-Q3 前進 「ＥＣ事業においては、引き続き店舗とＥＣとの在庫連携機能を強化するなどお客さまの利便性の向上に取り組み、９月末の時点において、会員向けポイントサービス「ルックメンバーシップ」の会員数が100万人を突破いたしました。」 — 店舗・EC間の在庫連携を継続強化し、ルックメンバーシップの会員数が9月末に100万人を突破した。 (https://komori.app/company/8029/filing/2022-q3) - FY2023-Q1 前進 「EC事業では、「A.P.C.」や「マリメッコ」において自社ECサイトでの購入商品の店舗受取りサービスを拡大し、「イル ビゾンテ」においてSNSを強化するなど、引き続きお客さまの利便性向上に取り組んでまいりました。」 — A.P.C.・マリメッコの店舗受取りサービス拡大、イル ビゾンテのSNS強化という具体的なEC施策を進めた。 (https://komori.app/company/8029/filing/2023-q1) - FY2023-Q2 前進 「EC事業では、自社ECサイトでの購入商品の店舗受取りサービス拡大やギフト商品及びラッピングサービスの充実、SNSによる発信を強化するなど、引き続きお客さまの利便性向上に取り組んでまいりました。」 — 店舗受取りサービスの拡大、ギフト・ラッピングサービスの充実、SNS発信の強化という具体的なEC施策を進めた。 (https://komori.app/company/8029/filing/2023-q2) - FY2023-Q3 その他 「EC事業においては、自社ECサイトでの購入商品の店舗受取りサービス拡大やラッピングサービスの充実、SNSによる発信を強化するなど、お客さまの利便性向上に引き続き取り組んでおりますが、店舗での販売が伸長したことに比べて厳しい結果となりました。」 — 店舗受取り、ラッピング、SNS発信の強化を継続したが、店舗販売の伸長と比べてEC事業は厳しい結果となった。 (https://komori.app/company/8029/filing/2023-q3) - FY2023 その他 「EC事業においては、店舗受け取りサービスの拡大等、お客様の利便性向上に引き続き取り組むとともにEC限定ギフトセットの導入、ラッピングサービスの拡充によるギフト需要への対応を強化したものの、行動制限の緩和に伴い店舗への集客が伸長したことなどにより売上高が減少いたしました。」 — 店舗受取り、EC限定ギフト、ラッピングなどの施策を継続・拡充したが、店舗集客の回復によりEC売上高は通期で減少した。 (https://komori.app/company/8029/filing/2023-fy) - FY2024-Q1 前進 「EC事業においても、「マリメッコ」のウニッコ柄60周年記念商品を販売するなどの施策により売上高が拡大いたしました。」 — マリメッコの60周年記念商品をECで販売し、EC売上高の拡大につながった。 (https://komori.app/company/8029/filing/2024-q1) - FY2024-H1 前進 「EC事業においても、「マリメッコ」のファッションショーのイベントと連動したライブコマース配信を実施するなど新たな顧客体験を創出し、また「イル ビゾンテ」においてEC限定商品を販売するなどの施策によって売上が堅調に推移いたしました。」 — ファッションショーと連動したライブコマース配信やEC限定商品の販売を実施し、EC売上が堅調に推移した。 (https://komori.app/company/8029/filing/2024-h1) - FY2024 前進 「EC事業においては、「マリメッコ」日本公式アプリをリニューアルし、アプリ限定のコンテンツ等の販促施策を強化し、お客様の購買体験の向上に取り組んだ結果、売上が増加しました。」 — マリメッコ日本公式アプリのリニューアルとアプリ限定コンテンツの販促を実施し、EC売上の増加につなげた。 (https://komori.app/company/8029/filing/2024-fy) - FY2026-H1 前進 「ＥＣ 2,460」 — 日本のEC売上高は前年同期の2,264百万円から2,460百万円へ増加し、オンライン販売の拡大が数値で示された。 (https://komori.app/company/8029/filing/2026-h1)