# ほけんの窓口の店舗・サービス拡大｜伊藤忠商事（8001）の変遷

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## 経過

- FY2017 初出 「当社が筆頭株主であるほけんの窓口グループ(株)は、全国650店舗を展開する来店型保険ショップ事業のリーディングカンパニーとして、店舗数の拡大やサービス拡充を進めました。独自開発の営業システムや品質指標の設定によってお客様への高品質なサービス提供を継続し、業界首位の座を確固たるものにしていきます。」 — 全国650店舗の保険ショップ事業について、店舗数・サービス・営業システム・品質指標の拡充を進めている。 (https://komori.app/company/8001/filing/2016-fy)
- FY2020-Q3 前進 「当社は、来店型保険ショップ事業を展開するほけんの窓口グループ(株)（以下、「ほけんの窓口」という。）の発行済株式を追加取得し、ほけんの窓口は当社の子会社となりました。」 — ほけんの窓口グループの株式を追加取得して子会社化し、顧客向けサービスの品質向上、事業拡大、顧客接点の多様化及び新サービス創出を支援する段階に進んだ。 (https://komori.app/company/8001/filing/2019-q3)
- FY2020 前進 「ほけんの窓口の子会社化を通じて、同社の経営理念に沿った顧客向けサービスの一層の品質向上と事業成長を支援するとともに、豊富な消費者接点を持つほけんの窓口との連携を深め、「マーケットインの発想」による当社グループの事業拡大を目指していきます。」 — 子会社化後のほけんの窓口について、2020年3月末時点で全国762店舗の顧客接点を活用し、サービス品質向上とグループ事業拡大を進める方針を具体化した。 (https://komori.app/company/8001/filing/2019-fy)
- FY2024 前進 「加えて、老後資金に対する不安や資産形成に関するご相談へ対応すべく、2024年１月より、NISAやiDeCoの取扱をはじめ、オンラインで専門的な相談ができるサービスを開始しました。」 — ほけんの窓口の店舗型保険サービスに加え、NISA・iDeCo及びオンライン相談へサービス領域を拡張した。 (https://komori.app/company/8001/filing/2023-fy)
