# モバイルオーダーシステムCHUUMOのサービス提供開始と認知度向上｜マミヤ・オーピー（7991）の変遷

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## 経過

- FY2023-Q1 初出 「また、自社ブランド製品につきましては、飲食店などにおいて、お客様自身のモバイル端末を通して、“完全非接触”で注文から決済まで一貫して可能にするモバイルオーダーシステム「CHUUMO」のサービス提供を、６月１日より開始いたしました。当該サービスの戦略的営業活動を強化促進するため営業管理システムにマーケティングツールを搭載するとともに展示会出展準備等の積極的プロモーション活動を進め、市場における認知度向上に取り組みました。」 — CHUUMOによる注文から決済までの完全非接触サービスを6月1日に開始し、営業管理システムへのマーケティングツール搭載や展示会出展準備によって認知度向上を進める施策を初めて記載している。 (https://komori.app/company/7991/filing/2022-q1)
- FY2023-Q2 前進 「また、自社ブランド製品であるモバイルオーダーシステム「CHUUMO」につきましては、スタートキット無料キャンペーンと並行し、既存券売機導入顧客に対して、券売機では実現できなかった決済手段の追加を訴求し、導入の拡大を図りました。」 — CHUUMOについて、スタートキット無料キャンペーンと既存券売機顧客への追加決済手段の訴求により、導入拡大策を具体化した。 (https://komori.app/company/7991/filing/2022-q2)
- FY2023-Q3 前進 「また、自社ブランド製品であるモバイルオーダーシステム「CHUUMO」につきましては、スタートキット無料キャンペーンと並行し、既存券売機導入顧客に対して券売機では実現できなかった決済手段の追加が可能となる「CHUUMO」と連携する「セルフ精算機VMT-700」がIT導入補助金2022の対象ツールとして認定を受けたことにより顧客側の導入コストの低減につながるなど、導入拡大のための取組みを進めました。」 — CHUUMOについて、VMT-700との連携およびIT導入補助金2022の対象ツール認定により顧客の導入コスト低減につなげ、無料キャンペーンと併せて導入拡大を進めた。 (https://komori.app/company/7991/filing/2022-q3)
- FY2024-Q1 前進 「また、自社ブランド製品であるモバイルオーダーシステム「CHUUMO」につきましては、「CHUUMO」及び「CHUUMO」と連携する「セルフ精算機VMT-700」がIT導入補助金2023の対象ツールとして認定を受けたことにより顧客側の導入コストの低減につながることなどを訴求し、その導入を拡大するための取り組みを進めました。」 — CHUUMOと連携するセルフ精算機VMT-700がIT導入補助金2023の対象ツールに認定され、顧客の導入コスト低減を訴求して導入拡大を進めた。 (https://komori.app/company/7991/filing/2023-q1)
- FY2024-Q3 再掲 「また、自社ブランド製品であるモバイルオーダーシステム「CHUUMO」及び「セルフ精算機VMT-700」につきましては、IT導入補助金2023の対象ツールとして、顧客側の導入コストの低減につながることなどを訴求し、その導入を拡大するための取り組みを進めました。」 — IT導入補助金2023の対象ツール認定を活用した顧客導入コスト低減と、CHUUMOの導入拡大策を継続している。 (https://komori.app/company/7991/filing/2023-q3)
- 2026-05-13 前進 「「CHUUMO」のカスタマイズに積極的に取り組み、獲得案件数が増加いたしました。」 — 顧客ニーズに合わせたCHUUMOのカスタマイズを進め、獲得案件数の増加を実績として記載した。 (https://komori.app/company/7991/disclosure/20260513529336)
- FY2026 前進 「モバイルオーダーシステムにつきましては、宣伝広告費を効果的に投入しつつ、顧客のニーズに合わせた「CHUUMO」のカスタマイズに積極的に取り組み、獲得案件数が増加いたしました。引き続き継続的な代理店開拓による販売チャネルの強化にも注力いたします。」 — CHUUMOについて、広告投入、顧客別カスタマイズ、代理店開拓を進め、獲得案件数が増加した。 (https://komori.app/company/7991/filing/2025-fy)