# 多様化する顧客ニーズへの高品質製品・サービス提供｜日本アイ・エス・ケイ（7986）の変遷

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## 経過

- FY2017 初出 「当社グループは、高品質で顧客満足度の高い製品とサービスを提供することを企業理念として、技術開発、品質管理等更なる向上を追求し、「ものづくり」、「商品提供」に取り組んでまいります。」 — 高品質で顧客満足度の高い製品・サービスの提供を企業理念として明示している。 (https://komori.app/company/7986/filing/2017-fy)
- FY2018-Q2 再掲 「耐火性だけでなく、情報保護、防盗性強化等多様化する顧客ニーズに対応するため、操作履歴機能付指紋認証キーボックス、指紋認証耐火金庫、データメディア耐火金庫等高付加価値製品の販売促進等積極的な営業展開に努めました」 — 多様化する顧客ニーズに対する高付加価値製品の提供・販売促進が継続して記載されている。 (https://komori.app/company/7986/filing/2018-q2)
- FY2018 再掲 「当社グループは、高品質で顧客満足度の高い製品とサービスを提供することを企業理念として、技術開発、品質管理等更なる向上を追求し、「ものづくり」、「商品提供」に取り組んでまいります。」 — 高品質・高顧客満足の製品サービス提供を企業理念とする方針が継続している。 (https://komori.app/company/7986/filing/2018-fy)
- FY2019-Q1 再掲 「耐火性だけでなく、情報保護、防盗性強化等多様化する顧客ニーズに対応するため、操作履歴機能付指紋認証キーボックス、指紋認証耐火金庫、データメディア耐火金庫等高付加価値製品の販売促進等積極的な営業展開に努めましたが、前年同期実績を下回りました。」 — 多様化する顧客ニーズに対応する高付加価値製品の提供・販売促進が継続して記載されている。 (https://komori.app/company/7986/filing/2019-q1)
- FY2019-Q2 再掲 「耐火性だけでなく、情報保護、防盗性強化等多様化する顧客ニーズに対応するため、操作履歴機能付指紋認証キーボックス、指紋認証耐火金庫、データメディア耐火金庫等高付加価値製品の販売促進等積極的な営業展開に努めましたが、前年同期実績を下回りました。」 — 多様化する顧客ニーズに対応する高付加価値製品の販売促進方針が継続して記載されている。 (https://komori.app/company/7986/filing/2019-q2)
- FY2019-Q3 再掲 「耐火金庫では指紋・静脈認証耐火金庫に次いで最もセキュリティーを強化した虹彩・顔認証耐火金庫を新発売いたしました。また、操作履歴機能付指紋認証キーボックス等高付加価値製品の販売促進等積極的な営業展開に努めましたが、前年同期実績を下回りました。」 — 多様化する顧客ニーズに対応する高付加価値製品の販売促進方針が継続して記載され、新たな認証方式の製品発売も示されている。 (https://komori.app/company/7986/filing/2019-q3)
- FY2020-Q3 再掲 「耐火金庫では指紋・静脈認証耐火金庫に次いで最もセキュリティーを強化した虹彩・顔認証耐火金庫の拡販に努めました。また、操作履歴機能付指紋認証キーボックス等高付加価値製品の販売促進等積極的な営業展開に努めました」 — 高付加価値製品を通じて多様化する顧客ニーズに対応する方針が継続している。 (https://komori.app/company/7986/filing/2020-q3)
- FY2020 再掲 「高品質で顧客満足度の高い製品とサービスを提供することを企業理念として、技術開発、品質管理等更なる向上を追求し、「ものづくり」、「商品提供」に取り組んでまいります。」 — 高品質・顧客満足を重視する企業理念と技術開発・品質管理の方針が継続している。 (https://komori.app/company/7986/filing/2020-fy)
- FY2021-Q1 再掲 「耐火性だけでなく、情報保護、防盗性強化等多様化する顧客ニーズに対応するため、操作履歴機能付指紋認証キーボックス、指紋認証耐火金庫、データメディア耐火金庫等高付加価値製品の販売促進等積極的な営業展開に努めました結果、販売実績は前年同期を上回りました。」 — 多様化する顧客ニーズに対して高付加価値製品を提供・販売促進する方針が継続している。 (https://komori.app/company/7986/filing/2021-q1)
- FY2021-Q3 再掲 「耐火金庫では指紋・静脈認証耐火金庫に次いで最もセキュリティーを強化した虹彩・顔認証耐火金庫の拡販に努めました。また、操作履歴機能付指紋認証キーボックス等高付加価値製品の販売促進等積極的な営業展開に努めました結果、前年同期実績を上回りました。」 — 高付加価値製品を通じて多様化する顧客ニーズに対応する方針が継続している。 (https://komori.app/company/7986/filing/2021-q3)
- FY2022-Q1 再掲 「耐火金庫では指紋・静脈認証耐火金庫に次いで最もセキュリティーを強化した虹彩・顔認証耐火金庫の拡販に努めました。また、操作履歴機能付指紋認証キーボックス等高付加価値製品の販売促進等積極的な営業展開に努めましたが、販売実績は前年同期を下回りました。」 — 高付加価値製品を通じて多様化する顧客ニーズに対応する方針が継続している。 (https://komori.app/company/7986/filing/2022-q1)
- FY2022-Q2 再掲 「耐火金庫では指紋・静脈認証耐火金庫に次いで最もセキュリティーを強化した虹彩・顔認証耐火金庫の拡販に努めました。また、操作履歴機能付指紋認証キーボックス等高付加価値製品の販売促進等積極的な営業展開に努めましたが、前年同期実績を下回りました。」 — 高付加価値製品を通じて多様化する顧客ニーズに対応する方針が継続している一方、鋼製品関連事業の実績は前年同期を下回った。 (https://komori.app/company/7986/filing/2022-q2)
- FY2022-Q3 再掲 「耐火金庫では指紋・静脈認証耐火金庫に次いで最もセキュリティーを強化した虹彩・顔認証耐火金庫の拡販に努めました。また、操作履歴機能付指紋認証キーボックス等高付加価値製品の販売促進等積極的な営業展開に努めました結果、売上は前年同期実績を上回りました。」 — 高付加価値製品を通じて多様化する顧客ニーズに対応する方針が継続している。 (https://komori.app/company/7986/filing/2022-q3)
- FY2022 再掲 「高品質で顧客満足度の高い製品とサービスを提供することを企業理念として、技術開発、品質管理等更なる向上を追求し、「ものづくり」、「商品提供」に取り組んでまいります。」 — 高品質・顧客満足、技術開発、品質管理を重視する企業理念が継続している。 (https://komori.app/company/7986/filing/2022-fy)
- FY2023-Q1 再掲 「耐火金庫では指紋・静脈認証耐火金庫に次いで最もセキュリティーを強化した虹彩・顔認証耐火金庫の拡販に努めました。また、操作履歴機能付指紋認証キーボックス等高付加価値製品の販売促進等積極的な営業展開に努めましたが、販売実績は前年同期を下回りました。」 — 多様化する顧客ニーズに対応する高付加価値製品の拡販・販売促進方針が継続している。 (https://komori.app/company/7986/filing/2023-q1)
- FY2023-Q2 再掲 「耐火金庫では指紋・静脈認証耐火金庫に次いで最もセキュリティーを強化した虹彩・顔認証耐火金庫の拡販に努めました。また、操作履歴機能付指紋認証キーボックス等高付加価値製品の販売促進等積極的な営業展開に努めましたが、前年同期実績を下回りました。」 — 多様化する顧客ニーズに対応する高付加価値製品の拡販・販売促進方針が継続している。 (https://komori.app/company/7986/filing/2023-q2)
- FY2024-Q1 再掲 「耐火金庫では指紋・静脈認証耐火金庫に次いで最もセキュリティーを強化した虹彩・顔認証耐火金庫の拡販に努めました。また、操作履歴機能付指紋認証キーボックス等高付加価値製品の販売促進等積極的な営業展開に努めました結果、販売実績は前年同期を上回りました。」 — 高付加価値製品の拡販・販売促進を通じて多様化する顧客ニーズに対応する方針が継続している。 (https://komori.app/company/7986/filing/2024-q1)
- FY2024 再掲 「当社グループは、高品質で顧客満足度の高い製品とサービスを提供することを企業理念として、技術開発、品質管理等更なる向上を追求し、「ものづくり」、「商品提供」に取り組んでまいります。」 — 高品質・顧客満足、技術開発、品質管理を重視する企業理念が継続している。 (https://komori.app/company/7986/filing/2024-fy)
- FY2025 再掲 「当社グループは、鋼製品事業、デンタル事業、書庫ロッカー事業を核として多様化する顧客ニーズに対応し、満足いただける質の高い製品・サービス提供を通じて、より快適なくらしの創造をめざし、社会の発展に貢献することを基本方針としております。」 — 多様化する顧客ニーズへの対応と、高品質な製品・サービス提供を基本方針として継続している。 (https://komori.app/company/7986/filing/2025-fy)