# サービスセンター構想によるメンテナンス強化｜ネポン（7985）の変遷

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## 経過

- FY2016 初出 「サービスセンター構想を継続して推進することにより、メンテナンス・サービス部門の人員及びスキルを更に増強し、顧客満足度と収益を向上させ企業価値を高めます。」 — サービス部門の人員・技能を増強し、顧客満足度と収益に結び付ける構想である。 (https://komori.app/company/7985/filing/2015-fy)
- FY2017 再掲 「サービスセンター構想を継続して推進することにより、メンテナンス・サービス部門の人員及びスキルを更に増強し、顧客満足度と収益を向上させ企業価値を高めます。」 — サービスセンター構想とメンテナンス・サービス部門の増強を継続している。 (https://komori.app/company/7985/filing/2016-fy)
- FY2018 再掲 「サービスセンター構想を継続して推進することにより、メンテナンス・サービス部門の人員及びスキルを更に増強し、顧客満足度と収益を向上させ企業価値を高めます。」 — サービスセンター構想とメンテナンス・サービス部門の人員・スキル増強を継続している。 (https://komori.app/company/7985/filing/2017-fy)
- FY2022-Q1 前進 「衛生機器事業においては、簡易水洗便器市場の縮小があるものの、富士山を始めとする公衆トイレ等の定期保守点検サービスの増強等により売上高は１億１千８百万円(前年同期比3.0%増)となりました。」 — 公衆トイレ等の定期保守点検サービスの増強を具体的に記載し、衛生機器事業の売上高は前年同期比3.0％増となった。 (https://komori.app/company/7985/filing/2021-q1)
- FY2022-Q2 再掲 「衛生機器事業においては、簡易水洗便器市場の縮小があるものの、富士山を始めとする公衆トイレ等の定期保守点検サービスの増強等により、売上高は２億３千５百万円(前年同期比0.8%増)となりました。」 — 公衆トイレ等の定期保守点検サービスの増強を引き続き実施し、衛生機器事業は前年同期比0.8％増となった。 (https://komori.app/company/7985/filing/2021-q2)
- FY2022-Q3 再掲 「衛生機器事業においては、富士山を始めとする公衆トイレ等の定期保守点検サービスの増強等があるものの、簡易水洗便器市場の縮小により、売上高は３億５千４百万円(前年同期比0.7%減)となりました。」 — 公衆トイレ等の定期保守点検サービスの増強を継続しているが、簡易水洗便器市場の縮小により衛生機器事業の売上高は前年同期比0.7％減となった。 (https://komori.app/company/7985/filing/2021-q3)
- FY2023-Q1 再掲 「衛生機器事業においては、富士山を始めとする公衆トイレ等の定期保守点検サービスの増強等があり、簡易水洗便器市場の縮小あるものの、売上高は１億２千１百万円(前年同期比3.3%増)となりました。」 — 公衆トイレ等の定期保守点検サービスの増強を引き続き実施し、衛生機器事業の売上高は前年同期比3.3％増となった。 (https://komori.app/company/7985/filing/2022-q1)
- FY2024-Q1 再掲 「衛生機器事業においては、公衆トイレ等の定期保守点検サービス増強に努めたものの、簡易水洗便器市場の縮小もあり、売上高は１億１千５百万円(前年同期比5.1%減)となりました。」 — 公衆トイレ等の定期保守点検サービス増強を継続しているが、簡易水洗便器市場の縮小もあり、衛生機器事業は前年同期比5.1％減となった。 (https://komori.app/company/7985/filing/2023-q1)
- 2026-06-04 前進 「IoT技術により、現場からのデータを収集し、メンテナンス・サービスへの利活用を推進してまいります。また、メンテナンス・サービスのネットワークを拡充し、顧客満足度および収益の向上を図るとともに、企業価値の向上に努めてまいります。」 — メンテナンス強化をIoTデータ活用とサービスネットワーク拡充へ具体化している。 (https://komori.app/company/7985/disclosure/20260603561114)
